內地律師告徐州東站換乘不便,索賠20元!高鐵站設計惹民怨

2025 年 11 月 23 日

內地律師告徐州東站換乘不便,索賠20元!高鐵站設計惹民怨

律師告徐州東站換乘設計不合理

近日,內地一名律師因不滿徐州東站高鐵換乘設計,將其告上法庭。該案件將於11月25日在徐州鐵路運輸法院開庭審理。律師殷清利表示,今年5月他兩次在徐州東站換乘高鐵時,因站內換乘距離長、中轉時間緊迫,導致每次換乘都滿頭大汗,疲憊不堪。他要求站方改善換乘設計,並索賠因換乘不便造成的損失20元人民幣。

換乘通道設計惹爭議

據《九派新聞》報道,殷清利律師指出,徐州東站雖設有「便捷換乘」通道,但旅客無法直接從站台通過電梯或步梯進入候車室,必須沿著出站通道行走一段距離,十分不便。「5月20日那天,我帶著大包小包,手上的物品有6件,登上下一程列車時已是滿頭大汗,氣喘吁吁。」殷清利說,如果換成中老年人或體弱旅客,這樣的換乘體驗簡直難以承受。他表示,換乘當天曾向徐州東站工作人員反映問題,但被告知他們也知道設計存在問題,但無權解決。

旅客吐槽天橋封閉,換乘不便

社交媒體上也有不少網友批評徐州東站的換乘設計。有旅客反映,站台處的天橋被封閉,無法通行,令換乘更加不便。殷清利在訴訟中請求法院判決徐州東站取消目前「設計極不合理」的中轉換乘通道,改為在下車站台步梯、電梯及過街天橋上設置閘機等便捷換乘方式。同時,他要求徐州東站賠償因兩次換乘不便所帶來的損失20元人民幣。

徐州東站方面回應稱,目前的換乘方式經過專業設計,並配有相關指引標識,他們認為設計合理且安全性更高。該事件引發社會廣泛關注,許多旅客期待法院的判決能推動換乘設計的改善。