本報訊
美國科技巨頭之一的Meta計劃裁減約一成人力，約8000名員工，並同步凍結約6000個原定招募職缺，作為提升營運效率與因應人工智能(AI)投資支出的一環。該公司於23日向員工發布內部備忘錄，指出相關裁員將於5月20日實施。
據鉅亨網綜合報道，Meta表示，此次人力調整是為了在持續加碼AI研發的同時，優化整體成本結構。公司近來大幅投入AI相關人才與基礎建設，包括大型語言模型與聊天機械人，並已宣布多項金額達數十億美元的合作案。今年資本支出預估將創新高，內部亦鼓勵員工使用AI工具協助程序開發與日常工作。
與此同時，Meta在生成式AI領域亦面臨來自OpenAI、Google與Anthropic等競爭對手的壓力。此外，Meta本周亦向員工說明，將推出名為「Model Capability Initiative」(MCI)的內部工具，蒐集鍵盤輸入與滑鼠操作等使用行為數據，用於訓練AI代理模型，以提升其在實際操作任務中的表現。
根據Meta首席人力資源長蓋爾致員工信件稱，裁員決策是在公司營運效率與投資需求之間做出的艱難取捨。她坦言，這項決定將影響許多對公司有貢獻的員工，並提前公告是因相關消息已外流。Meta表示，將為受影響員工提供優渥賠償方案，包括美國地區至少16周基本薪資，並依年資加發補償，同時提供最長18個月的醫療保險補助與轉職支援。
報道稱，此次裁員並非突發，Meta員工今年以來已持續擔憂人力調整，公司先前已在Reality Labs等部門進行裁減。Meta今年1月已裁減約1000名Reality Labs員工，涉及Quest頭戴裝置、VR內容與Horizon Worlds等業務；3月亦再度裁減數百人，影響範圍涵蓋Facebook、Reality Labs、全球營運與銷售等部門。公司上月還表示，將減少對協力廠商供應商和外包人員的依賴，這些外包團隊過去主要負責內容審核工作，未來將更多依靠各類AI技術來完成相關任務。
隨著AI浪潮席捲科技行業，裁員正在科技企業中加速蔓延。就在今年1月，亞馬遜宣布計劃裁減約1.6萬個企業崗位，這是自去年10月以來該公司第二輪大規模裁員。而Meta在今年1月發布的最新年度報告中表示，截至去年12月31日，公司全球員工總數為78865人，低於2022年底的86482人，當時科技行業在疫情後經歷一輪大規模招聘潮。
報道指，Meta的CEO朱克伯格當前最核心的戰略，是強化公司在AI領域的競爭地位。本月早些時候，Meta發布了其自去年6月高價聘請Alexandr Wang以來的首個重大AI模型。據悉，Meta計劃今年在AI基礎設施上投入高達1350億美元，旨在為其35億日活用戶打造其所謂的「個人超級智能」。下周Meta預計會公布第一季財報，市場關注，在AI投資持續擴大的情況下，企業如何在成長與成本控管之間取得平衡，將成為科技業後續發展的重要觀察指標。
