就在全球矚目的第130屆波士頓馬拉松（Boston Marathon）即將於四月二十日星期一盛大起跑之際，知名運動品牌耐克（Nike）卻意外捲入了一場嚴重的公關風暴。該品牌位於波士頓市中心的一家實體門市，因懸掛了一幅寫著「歡迎跑者，容忍步行者」（Runners welcome，Walkers tolerated）的爭議性宣傳標語，在社群媒體上引發了排山倒海的強烈抨擊。
面對各界輿論的猛烈撻伐，耐克最終選擇低頭，不僅火速撤下該廣告看板，更對外發布正式聲明致歉，坦承這次的行銷操作確實「有失分寸」。這家肇事的耐克門市距離波士頓馬拉松的終點線僅有一個街區的距離。在這樣一個充滿熱血與激動情緒的地理位置，該廣告標語的出現無疑被放大了檢視。
這幅引發軒然大波的廣告看板，以極為醒目的粗體大字印著：「歡迎跑者，容忍步行者。」在波士頓馬拉松這個象徵著挑戰極限、包容與堅韌的舞台前，這句話中「容忍」一詞所帶有的傲慢與排他性，立刻刺痛了許多人的神經，並在網路上迅速發酵。
坦承「有失分寸」並承諾改進
品牌發言人在一份發布給媒體的正式聲明中表示，他們已經意識到這個錯誤並深感抱歉。耐克在聲明中誠懇地指出，品牌的核心理念始終是希望讓更多人能夠在跑步這項運動中感受到受歡迎與歸屬感，無論他們的速度快慢、經驗多寡，或是挑戰的距離長短。
該公司解釋，在波士頓馬拉松賽事周期間，他們在當地門市佈置了一系列的宣傳標語，初衷是為了鼓勵所有參賽的跑者。然而，他們坦承其中這一則標語確實「有失分寸」。耐克表示，他們已在第一時間將該爭議看板撤下，並強調：「我們將把這次事件視為一個深刻的教訓，藉此機會做得更好，並在未來繼續為所有的跑者提供全方位的支持與服務。」
儘管波士頓馬拉松向來以其極高的參賽門檻和強烈的競技色彩聞名於世，被許多業餘跑者視為殿堂級的終極目標，但這則廣告之所以引發如此巨大的反彈，正是因為它忽視了馬拉松運動背後殘酷且真實的生理挑戰。
一則在Instagram上獲得廣大迴響的留言嚴厲批評道：「在一個所有人都應該為自己感到驕傲的日子裡，耐克卻不遺餘力地讓部分群體對自己感到難堪，這無疑傳遞了極度錯誤的價值觀。所有能夠跨越那條終點線的人，無論他們是透過什麼樣的方式抵達那裡，都絕對值得被熱烈慶祝。」
另一位網友也憤怒地補充說：「我非常討厭這個廣告。任何形式的身體活動與前進都是偉大的。不能僅僅因為這裡是波士頓馬拉松，我們就有權利去羞辱或貶低任何一個正在努力移動的人！」
然而，在一片撻伐聲中，網路上也浮現了少數為耐克緩頰的聲音。部分人士認為，大眾對於這則廣告的反應似乎有些過度敏感，並指出這則標語其實與波士頓馬拉松長期以來建立的「菁英」聲譽是相符的。一位網友在評論中寫道：「這則廣告的目標受眾非常明確，就是針對波士頓馬拉松。這是一個專門為那些跑得最快、並且成功取得參賽資格的菁英跑者所準備的賽事。」
此外，將這張廣告照片發布在專業社群平台LinkedIn上的祖拜迪醫生（Dr. Hussain Al-Zubaidi）也提出了他的見解。他坦言，雖然自己看到這則廣告時也感到有些「不舒服」和「不安」，但他同時也承認，肯定會有人對這則標語產生共鳴。阿爾-祖拜迪醫生指出，波士頓馬拉松周圍環繞著一種獨特的表現文化，如果從這個特定的視角來分析，「你甚至可以主張這是一種高度針對性、甚至是極具戰略眼光的行銷手法。」
也有自稱是跑者的網友抱持著較為輕鬆的態度看待此事：「我自己就是一名跑者，在漫長的賽道上我也經常是跑跑走走交替進行，但我完全能體會這則標語背後的黑色幽默。我們真的需要停止因為每一件微不足道的小事而感到被冒犯。」本報記者李強波士頓報道
