三藩市（San Francisco）連鎖超市 Safeway 近日悄然更換了購物紙袋，新款紙袋因沒有提手而引發顧客強烈不滿，被斥為「完全無用」。對此，Safeway 發言人證實了這一變動，並將其歸咎於全球供應商短缺。這一看似微小的改變，已在三藩市多家分店引發結帳櫃檯的混亂與顧客的抱怨。
本文核心內容：
· 發生地點：加州，三藩市
· 關鍵實體：Safeway
· 核心事件：更換無提手紙袋，引發顧客強烈不滿
· 官方理由：全球供應商短缺
顧客怒斥：新紙袋「完全無用」
據 KGO-TV 報導，這一轉變似乎已遍及三藩市各家 Safeway 門店。SFGATE 記者週四向五家不同的分店求證，員工均確認他們只提供無提手的紙袋。
Safeway 顧客托馬斯（Mark Thomas）稱這些新紙袋「完全無用」。他表示，週二從卡斯楚區（Castro District）的分店購物後，他費了九牛二虎之力才提著兩個沒有提手的紙袋走完四個街區回家。托馬斯說，他平時都會自備環保袋，但那天恰好忘了帶，結果追悔莫及。
「我的手臂把所有雜貨都擠扁了，」托馬斯說，「這看起來就是 Safeway 為了省下那百分之一分錢的膠水和提手而採取的廉價舉動。」
托馬斯致電 Safeway 投訴後，獲得了 5 美元的信用額度作為補償，但他覺得店家並未認真對待他的投訴。他表示，在 Safeway 重新提供有提手的袋子之前，他將避免前往消費。他補充道：「世界上有更大的問題，但這似乎是一個更大趨勢的一部分，即這些大公司試圖榨乾美國人的一切。」
Safeway 回應：全球供應商短缺
一名拒絕透露姓名的 Safeway 發言人證實，該連鎖店已更換為無提手的紙袋，理由是「全球供應商短缺」導致有提手的袋子供應受限。該發言人未回答哪些分店受到影響以及無提手袋將使用多久等問題。
這並非首次出現紙袋短缺。在疫情初期，由於外賣訂單激增，餐廳難以補充紙袋。連鎖超市也感受到了壓力，一些市場甚至重新使用塑膠袋以緩解衝擊。
然而，根據加州（California）法律，自今年 1 月 1 日起，雜貨店已不能再合法提供塑膠袋。非營利組織「反廢物加州人」（Californians Against Waste）的執行董事穆雷（Mark Murray）曾表示，此舉將有助於每年消除該州多達 30 億個塑膠購物袋。
西海岸其他連鎖店據報也出現了類似情況。本月早些時候，西雅圖的另類週報《陌生人》（The Stranger）報導稱，一家 Fred Meyer 商店也在使用無提手的袋子。據報導，擁有 Fred Meyer 的母公司 Kroger 並未回應媒體關於此變動的詢問。
來源：SFGATE
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