谷歌明年啟動新績效系統

谷歌明年將開始新的績效考核體系,更多員工將面臨低績效評級的風險。路透社

CNBC取得谷歌內部消息指出,該公司2023年起採用最新績效審核制度,將有更多員工被列入績效不佳等級,更少員工能取得較高考績。一些員工擔憂,最新系統可能是削減人力的手段。

《工商時報》報道,根據谷歌近期全員大會以及上周一場會議內容,高層發表更多新制細節。在新的考績制度下,谷歌估計全職員工約有6%會列入低評級,這些人將面臨改善績效的風險,過去此比重只有2%。另外,員工也更難達到高評級,估計22%的員工會列入最高與次高等級,低於先前的27%。

員工若要在新制取到最高考績等級——「改革性的影響力」(Transformative Impact),就必須「達到幾乎不可能的任務」,並做出「超乎我們想像的貢獻」。

谷歌2022年稍早曾宣布績效考核的最新程序GRAD。但隨著年底截止將至,外傳員工們對GRAD程序與技術問題怨聲載道,認為這系統無法精確反映績效。

伴隨著近期科技業掀起一波裁員潮,令谷歌員工更加不安。儘管這家網搜巨擘到目前為止未像Meta等科技業者那般大規模裁員,但谷歌內部的焦慮依舊升溫,員工們擔憂自己會是下一個裁員對象。谷歌的內部通訊顯示,在明年開始的新績效考核體系下,該公司更多的員工將面臨低績效評級的風險,預計獲得高分的員工將更少。

在12月全員會議中,員工就此議題向高層表達不安。谷歌向來以管理透明自豪,但此次並未給出直接答覆。員工也憂心新制將成為評估裁員的工具。

在2022年下半年,員工人數一直是谷歌員工關注的問題。該公司CEO皮查在9月態度轉攻為守,表示經過多年迅速增長後決定策略調整。谷歌高層當時提及會小幅精簡人力,不排除裁員的可能。到11月時,一些員工在全員大會對於人力規劃質問高層,甚至就谷歌2022年第三季職員數年增24%一事質疑高層是否管理失當。

截至第三季止,該公司全職員工達18萬6779人,還僱傭了類似數量的合同工。

根據外媒取得最近一次、12月8日全員大會內容,許多員工在會議的問題凸顯對於年底績效審核的憤怒與反彈,也反映員工愈來愈不信任領導層的透明管理能力。

最近有關GRAD的文件還顯示,該公司將關注獎金、薪酬和股權,並預計「在總體薪酬上增加人均支出」。

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