
三星近半年前宣佈啟動自行維修計劃,如今終於推出。這項與維修產品及零件網站iFixit團隊合作的計劃,透過購買認可零件和工具,在維修過程中指導用家完成自行維修。
科技新聞網站Engadget報道,自行維修計劃目前適用於Galaxy S20、S21手機和Galaxy Tab S7+,零件初步限於屏幕、電池、充電孔和機背玻璃,價格由67元(任何形號的充電孔)至227元(Tab S7+屏幕)。維修套裝包括一張免費回郵貼紙,讓用家將損毀的零件寄回三星作回收。雖然自行維修計劃目前僅限於美國,但三星預期逐步支援更多國家、裝置和零件維修。
三星推出該計劃前數個月,蘋果才推出同類計劃,反應有好有壞。雖然蘋果尚未推出智能手機以外的自行維修套件,但它所涵蓋的零件較廣泛,例如鏡頭和SIM卡槽,且更細微(用家可從蘋果購買螺絲)。但三星沒有要求用家租用或購買額外工具,亦毋須打電話完成維修程序,即是說只需購買用家需要的零件等東西。
三星的自行維修計劃現時不包括Galaxy S22或Tab S8系列,且三星熱衷將不太喜歡自行動手的用戶引向一般維修商。Engadget形容,這並非無私做法——聯邦和州級官員正在落實或建議維修規則權利,因此三星、蘋果等公司面臨官員的壓力。服務商亦無太多選擇,只能任由用家按自己狀況維修裝置。
不管如何,這可能還是重要舉動。如果用家安心使用螺絲起子和維修工具,這給予用家方法延長三星裝置的壽命,不用擔心維修時間或保固不包的昂貴維修成本,換言之可以減少電子廢物之餘,又給予用家升級自己流動裝置更多控制權。本報訊