Airbnb第三季營收、訂房金額及獲利均優於市場預期，執行長Brian Chesky宣布將打造自家的AI旅遊代理，預計2027年上半年推出。
據Airbnb財報顯示，營收年增19%至48.7億美元，高於分析師預估的47.4億美元，並創下逾三年來最快增速；每股盈餘3.16美元，也高於市場預估的2.85美元。總訂房金額(GBV)年增21%至277億美元，淨利達19億美元，調整後EBITDA年增22%至25億美元，利潤率達52%。營運數據同樣強勁，第三季住宿晚數與體驗預訂量合計達1.55億筆，年增16%；平均每日房價(ADR)年增4%，若排除匯率影響則成長5%。公司指出，全球各區域住宿晚數均實現雙位數成長，北美訂房量更創四年來最快增速，首次預訂用戶年增13%，為2022年初以來最高，且以Z世代成長最快。
Airbnb的AI客服助理目前支持逾50種語言，第三季約40%的所有客服問題無須人工介入即可解決，高於第二季約1/3；每筆訂單的客服成本也年減逾17%。不過，Airbnb下一步並不只把AI用於客服，而是希望打造專門處理旅遊需求的自家AI代理，預計2027年上半年推出。
展望第四季，Airbnb預估營收介於32.2億至32.8億美元，年增16%至18%。同時上調2026年全年展望，預估營收年增率將達高段十幾個百分點，高於先前至少中段十幾個百分點的預測。