據《新京報》報道，巴青居民李先生說，自己當時在睡覺，地震來時震感很強烈，驚醒後聽到房子都被震得「嘎嘎」響。現在很多人都跑出來不敢回家，自己打算找個空曠的地方在車上過夜。
「一開始是電腦自己在搖，我還沒反應過來，緊接著感覺整棟樓都晃了起來，短短四五秒，連著晃了三下」，在那曲市工作的浙江人王先生表示，地震發生時他正在單位加班。他說，這也是他在西藏工作生活十多年以來感受最明顯的一次地震。
「當時晃動還沒停下，隔壁的同事一邊跑一邊喊大家撤離」，王先生說，一瞬間，幾乎整棟樓的人都跑出了房間，「有的是跑到車裏避險，還有的轉移到了室外的空曠地帶。」
「我有同事住的房子出現了開裂情況」，王先生說，目前他的社交媒體已經被西藏地震刷屏了，「親戚朋友晚上也打來電話問我有沒有事，我讓他們放心，我這裏距離震中近200公里，情況還算好。」
據潮新聞報道，巴青縣當地一名工作人員表示，地震發生時，他正在單位辦公，「震感確實很強，好多人來問我情況。我趕緊發了一個朋友圈告訴大家一切都平安。」
「我這會兒要去幫忙了」，另一名工作人員表示，今晚來不及回復親友關心的消息了，她現在要趕去救災物資點。
巴青縣瑪如鄉一超市老闆稱，地震時店裏晃得很厲害，「燈具都劈裏啪啦作響，好在沒摔下來。」他也表示，現在要忙了，「群裏問問有哪裏需要幫助或者調取物資的地方。」