三藩市街樹修剪及樹根造成的行人路破損，部分個案一拖數年仍未處理。第四區市參事王兆倫（Alan Wong）22日在市參事會公共安全及鄰里服務委員會召開聽證會，要求工務局加快樹木維護及行人路維修，並改善311個案資訊。
王兆倫指出，日落區不少居民反映樹枝過度生長、樹根頂起行人路，報修多年沒有下文。他家門外亦有三棵街樹令路面隆起，自己跑步時也曾被樹根破壞的路面絆倒。他強調，市府有責任妥善維護街樹，兼顧綠化與行人安全。
居民Judy Hiramoto憶述，2022年曾在破損行人路跌倒，頭部著地，臉部瘀黑並被診斷腦震盪，其後接受物理治療，但多次向311反映仍未修復。工務局都市林業局主管David Moore承認，全市首輪StreetTreeSF街樹維護進度落後。計劃原訂平均每3至5年修剪一次，但因市府2017年接手大量缺乏系統維護的街樹，加上疫情等因素，首輪接近十年才完成；當局預計今年底完成，下一階段目標每年修剪約2.5萬棵，逐步建立約5年一輪的制度。
工務局解釋，約10年前盤點顯示第四區狀況較差的街樹較少，因此最初優先次序較低。王兆倫要求提高日落區維護優先級。下一輪計劃將全市大致分成5個區域，每年完成約五分之一，當局亦正研究公開修剪時間表及查詢系統，讓居民掌握所在地區的維護進度。
另一焦點是311系統。工務局承認，個案顯示「已解決」，有時只是已派往或完成檢查，並不代表工程完成；重複報告亦可能被關閉。當局正改善311與工程系統的銜接。
人手不足亦造成積壓。工務局目前有10個樹藝技術員及9個水泥匠空缺，樹木檢查人手亦僅約正常編制一半，一般工作實際只有4名檢查員，當局已獲准增聘3人。
王兆倫並要求讓居民更容易自行安排街樹修剪。工務局表示，不願等待市府排期的居民，可經批准後自費聘請認證樹藝師修剪；完成後該街樹一年內暫不納入市府修剪安排，避免重複施工，有需要翌年可再申請。目前當局未主動宣傳有關選項。本報記者蘇婕雅三藩市報道
