人工智能如何從技術能力轉化為商業價值,成為今年三藩市「人工智能研討會」(The AI Conference)的重要話題,來自全球各地的高科技從業者、創業者等聚集三藩市48號碼頭,在一連三日的活動中尋找應用與合作機會。
大會設置了小型初創企業專區,讓初創團隊有機會介紹其產品或服務。記者現場遇到多支來自亞洲國家和地區的團隊,在網頁搜索和AI+教育等領域研發,希望對接美國的技術資源和市場。加拿大設於矽谷波羅阿多(Palo Alto)的貿易辦公室也通過技術加速器項目,組織加國企業參與大會展示及商業對接,協助拓展美國市場。
從現場觀察看,目前較清晰的AI應用主要有兩個方向:企業端,高科技行業率先將AI用於軟體開發、數據分析、雲服務和客戶支持,再利用這些能力服務直接客戶;個人端,對話式智能體和AI助理幫助使用者搜索、寫作、編程與分析。但如何服務更多傳統行業和客戶,把能力轉化為穩定、可持續的商業價值,整個行業仍在探索。模型能完成某項任務,並不意味著產品已能可靠運行,也不意味著客戶願意持續付費。
隨著AI進入企業,數據治理、安全與合規問題隨之浮現:模型是否有權讀取資料?敏感資訊如何保護?智能體採取行動後,能否追蹤和審計?這些問題成為技術落地必須面對的現實約束。現場討論也觸及AI在預防涉及婦女、兒童的犯罪及保護受害者方面的作用。10月1日的兒童AI安全專題進一步提出,通用安全機制未必足以滿足兒童保護需求,需要針對具體風險設計防護措施。從跨國團隊尋找市場,到企業探索應用,再到數據與人的保護,本屆大會呈現出AI產業下一階段的共同課題:如何讓技術創造價值,同時建立與其能力相匹配的安全和責任邊界。本報三藩市訊

