中國三大電訊營運商中國移動、中國電信及中國聯通，已全面暫停旗下金融分期購機業務，以應對即將實施的金融營銷監管新規，此舉旨在消除「隱形貸款」風險並保障消費者權益。
本文核心內容：
- 中國移動、中國電信及中國聯通三大電訊商，已於9月24日起全面暫停旗下金融分期購機業務。
- 暫停業務包括「和包信用購」、「橙分期」及「沃分期」，不再受理任何新增辦理。
- 此舉主要受中國人民銀行及工信部等部門聯合發布的《金融產品網絡營銷管理辦法》影響，該辦法將於9月30日正式實施。
- 新規明文禁止金融營銷中含有虛假或引人誤解的內容，打擊「隱形貸款」陷阱。
消費投訴頻發 揭示業務風險
近年來，內地涉及電訊商分期購機的消費投訴屢見不鮮。許多消費者誤以為僅是辦理一般月費合約「綁約送機」，事後卻收到貸款審批短訊，發現名下多出一筆長達36期的消費貸款。部分業務員在推廣時刻意隱瞞金融風險，令客戶誤將償還貸款當作繳納話費，一旦手機欠費停機，便會引發貸款逾期，嚴重影響個人徵信紀錄。
監管政策驅動 行業邏輯轉變
針對此次業務叫停，三大電訊商客服均證實相關項目正進行升級調整。市場分析指出，此舉標誌著電訊行業商業模式的轉變。業界專家表示，「存話費送手機」自3G時代曾是運營商搶奪用戶的重要利器，但演變至後期的「信用購」模式已然走形變質。在電訊市場全面步入存量競爭的當下，依賴金融槓桿與硬件補貼搶客的舊有邏輯已難以為繼，合規與服務體驗將重回核心。