如今，詐騙分子已能偽造銀行電話號碼，甚至利用社會安全號碼等個人資料製造恐慌，藉此盜空受害人的銀行帳戶，這種情況正以驚人速度在全美各地蔓延。
本文核心內容：
· 涉事議題：電話詐騙防範
· 主要手法：偽冒銀行、信用卡公司或大型企業來電號碼
· 核心建議：不接聽未預期來電、僅透過可信渠道聯絡機構、不透露敏感資訊、不受緊急感操控
· 額外建議：家人之間設定暗號，防範AI語音仿冒
· 危機處理：發現異常時應主動聯絡銀行或報警求助
試想像，你接到一通來電，來電顯示正確標示銀行名稱及正確電話號碼，對方甚至知道你的關鍵個人資料——姓名、帳戶號碼，甚至可能連社會安全號碼或母親娘家姓氏都一清二楚。對方警告你，你已成為金融詐騙的受害者，惟劇情反轉的是——他們自己才是詐騙分子！
科技能提升我們的生產力，同時亦能助長詐騙分子，讓他們得以運用日益精密的手法，冒充企業、取得敏感資訊，並製造恐慌，令即使最精明的人，也可能在不知不覺間協助他們完成詐騙。
首要原則：不接聽未預期來電
若你看到來電顯示為銀行、信用卡公司、Amazon、微軟或任何你有業務往來的公司，而你並非正在等待這通電話，切勿接聽。詐騙分子正利用「號碼偽冒」技術，令來電顯示大型企業名稱，即使他們與該企業毫無關聯；有時，來電顯示甚至會顯示正確的電話號碼，儘管實際上他們是從另一個號碼撥打。
若你不接聽電話，便等於奪走了詐騙分子一項極為有力的工具——製造緊迫感及恐慌的能力。當有人告訴你，你正遭受詐騙、你的金錢正面臨風險，或類似說法，並要求你立即採取行動時，你便會陷入恐慌。
在恐慌狀態下，你無法清晰思考，這可能導致你做出平靜狀態下絕不會做的行為。個人建議是完全不接聽任何來電，若收到對方留言，可嘗試撥打通訊錄中儲存的號碼，主動回撥給對方或該公司。
僅透過可信賴的電話號碼或渠道聯絡機構
若你收到留言、簡訊或電郵，提及某項問題（例如聲稱你已成為詐騙受害者），同樣不要驚慌，而應主動尋找一個可信賴的聯絡渠道。
就銀行、信用卡公司及其他金融服務提供者而言，可在銀行卡背面，或一份你確知是真實的舊紙本結單上，找出正確電話號碼，亦可瀏覽對方官方網站，查找電話號碼或客戶服務電郵地址。
這樣一來，主動權便掌握在你手中，你可以安全地查明，究竟是否真的存在問題，抑或只是有詐騙分子聯絡你。掌握聯絡的主動權，而非任由詐騙分子主導，是對抗詐騙的關鍵所在。
切勿透露敏感資訊
若你確實接聽了對方的電話或簡訊（雖然不應該，但明白現實中確實會發生），切勿回覆對方要求、或透露任何敏感資訊。例如，他們可能發送簡訊，要求你提供發送至你手機的安全驗證碼。再次強調，這是他們試圖詐騙你，而不是在幫助你，交出這類驗證碼，可能協助他們盜空你的銀行帳戶。相反，應再次尋找可信賴的電話號碼，致電該公司核實是否確實存在問題。若確實有問題，對方可直接協助你；而多數情況下，你會發現這其實只是一次詐騙企圖。
切勿被緊迫感牽著走
製造緊迫感，是詐騙分子的核心手法，他們會令你感到憂慮，如前所述，你會陷入恐慌狀態，並在未經思考的情況下行動。若被要求立即採取任何緊急行動，例如立即前往銀行、提取或轉移資金、購買禮品卡、立即透露資訊，或其他任何舉動，請停下來、深呼吸片刻。
保密要求同樣如此。若對方要求你不要聯絡警方，或不要向銀行櫃員透露情況（聲稱對方可能也是同夥），請切勿理會。你不是占士邦，也並非身陷某場國際監視行動之中——你只是一個正被詐騙分子試圖矇騙的普通人。重新調整思緒，致電你的金融機構或警方尋求指引。
這番建議在你閱讀時或許顯得理所當然，但事實上，已有數以千計出於善意的人士，落入了詐騙分子精心設計的心理操控圈套。
設定家庭暗號
最後，隨著AI技術發展，就連聲音也可能被仿冒。建議在家人之間設定一個從未公開發布的暗號，若有人以你親人的聲音來電、涉嫌詐騙時，你便可要求對方說出這個暗號，若對方無法說出，你便能確定對方並非你的家人。
詐騙分子無處不在，他們鍥而不捨，會不擇手段試圖榨取你的財產。務必保持警惕，主動掌握通訊的主導權，化解對方製造的緊迫感，才能讓他們無法得逞。
來源：Fox Business
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