州長紐森9日公布人工智能數碼助手AskCA，計劃以單一入口協助居民查找州及地方政府服務，涵蓋求職、創業、家庭服務及災後復原等需要。州府目前正招募加州居民參與測試，以進一步改良系統，有興趣者可到ask.ca.gov登記。
州長辦公室表示，AskCA由加州數據與創新辦公室（Office of Data and Innovation）開發，源自州府在2025年1月洛杉磯山火後改善災民取得政府服務的工作，亦是落實紐森今年3月人工智能行政命令的項目之一。
AskCA目前仍屬原型及測試階段。州府表示，系統會利用人工智能引導使用者尋找合適服務，相關回應持續由各州府部門的專家協助核對，知識庫則與人工智能公司Anthropic的Claude模型合作建立。加州科技部提供資訊安全支援。
州府現招募18歲以上加州居民擔任測試者。系統早期研究及測試包括逾140名山火復原工作人員及阿爾塔迪納（Altadena）山火災民、約12名州府招聘會求職者，以及逾100名一般使用者。
加州人力資源局（CalHR）將成為首個把AskCA原型應用於實際公共服務的部門，9月30日起在CalCareers網站推出人工智能職位技能配對功能。求職者可上傳履歷，由系統分析其經驗與州府職位分類的配對程度。州府表示，這項功能毋須CalCareers帳戶，亦不會儲存個人資料。本報訊
