洛縣怒告州農保險 坑騙拖延山火災民理賠

2026 年 9 月 2 日

2025年1月7日,伊頓山火燒毀阿爾塔迪納數千棟房屋。洛杉磯時報

洛杉磯縣政府已對州立農業保險公司(State Farm)提起訴訟,指控其存在非法和欺騙性行為,導致帕利塞茲山火和伊頓山火的受害者索賠被拖延、拒絕或少付。

《洛杉磯時報》報道,縣調查人員表示,該間保險公司系統性地少付並壓制煙霧損害賠償,導致許多家庭無法負擔毒素檢測或修復費用,保險成為長期重建的障礙。

州立農業保險公司則反駁稱,已支付超過62億,並結案大部分索賠。洛杉磯縣正尋求向加州最大房屋保險公司全額賠償並處以民事罰款。

洛縣本週宣布,在數百名去年毀滅性山火的受害者投訴保險索賠被拖延、拒絕或少付後,已對州立農業保險公司提起訴訟。

訴訟指控該公司從事非法和欺騙性的商業行為,導致帕利塞茲山火和伊頓山火的受害者無法獲得保單規定的應得賠償。

縣政府官員表示,他們對這些投訴調查後發現,理賠處理有不合理延誤和「系統性的少付」。官員們另指出,發現該公司非法壓制煙霧損害賠償申請。

洛縣參事巴格爾(Kathryn Barger)強調,倖存者只是在爭取應得賠償。

州立農業保險公司發言人德弗羅(Bob Devereux)則在聲明中表示,公司將透過法律程序回應訴訟,強烈反對洛縣對其山火理賠處理方式的描述。

他指出,公司迄今已就這兩場山火相關理賠支付超過62億的賠償金,其中包括約十億的煙霧損害賠償,78%的理賠申請已結案。

山火受害者則對縣政府提起訴訟表示讚賞,已提交至洛杉磯縣高等法院。

「火災倖存者網絡」(Every Fire Survivor’s Network)的執行董事陳喬伊(Joy Chen)表示,在火災發生後的幾個月,她與受害者交談後發現,持有州立農業保險公司保單受害者並無獲得全數賠償。

她坦言,對這些家庭來說,保險已成為「復原的障礙」,不再是安全網,許多家庭仍飽受苦難。縣政府官員也指出,保險公司在調查期間「未能實質配合」索取文件和資訊的要求。州立農業保險公司在加州擁有超過280萬份住宅和商業保單,是該州最大的私人保險公司。

該訴訟包含數十起洛杉磯縣火災受害者的投訴。許多家庭抱怨,該保險公司拒絕檢測房屋中殘留的煙霧毒素。

訴訟稱,該公司「大幅低估」房屋損毀或部分受損的經濟損失。

加州保險局統計,去年洛縣火災導致1萬1300名州立農業保險公司保單持有人提交房屋保險索賠。

該訴訟要求法院命令該公司向投保人支付全額賠償金,並就其違反州法律的行為處以民事罰款。洛杉磯訊

2025年1月7日,伊頓山火燒毀阿爾塔迪納數千棟房屋。洛杉磯時報
2025年1月7日,伊頓山火燒毀阿爾塔迪納數千棟房屋。洛杉磯時報