假客服騙局新手法 利用手機NFC功能盜刷信用卡 事主損失逾百萬

2026 年 8 月 28 日

假客服騙局新手法 利用手機NFC功能盜刷信用卡 事主損失逾百萬

警方近日揭露一種新型假客服騙局,騙徒透過假冒物流公司職員,誘使受害人下載不明應用程式並開啟手機NFC功能,從而將手機變成電子支付終端機,進行遙距信用卡盜刷。此類案件涉及假客服、NFC技術濫用及信用卡安全漏洞,導致事主蒙受巨額金錢損失。

本文核心內容:

  • 有本地男子誤墮假客服陷阱,損失超過100萬港元。
  • 騙徒誘使受害人下載不明應用程式(APK檔案),並開啟手機NFC功能,使手機能讀取信用卡資料。
  • 騙徒利用該應用程式的「電子支付終端」功能,遙距使用受害人信用卡進行海外簽賬交易。
  • 當信用卡限額用盡,騙徒會以「稍後一併退款」為由,誘騙受害人先行清還卡數,然後再次進行盜刷。

騙徒作案手法逐步解構

騙徒首先假冒物流公司職員致電受害人,訛稱其貨物損毀,要求受害人轉用WhatsApp聯絡客服安排退款。假客服隨後要求受害人提供收款二維碼,並謊稱「收款碼無效」,繼而聲稱物流公司已購買保險,並發送不明連結,誘騙受害人按入以向假網站客服申請退款。

個人資料洩露與技術濫用

受害人按入假網址後,假網站客服要求提供個人資料及電話號碼尾四位,並即時發送偽造的賠償批核文件,訛稱已成功處理。隨後,假客服提供APK檔案以供下載,並要求開啟該不明應用程式以作退款。騙徒進一步指示開啟手提電話的NFC功能,使手機可讀取信用卡資料。

遙距盜刷與重複詐騙

騙徒指示受害人開啟不明應用程式,並將信用卡緊貼手機,隨即於背後進行網上簽賬。騙徒利用「電子支付終端」功能,遙距使用受害人信用卡進行海外簽賬交易。當信用卡限額被用盡後,騙徒再以「稍後會一併退款」為由,誘騙受害人先行找數。待受害人清還卡數後,騙徒隨即再次遙距簽賬,直至信用卡限額再度用盡後便失去聯絡,受害人至此才驚覺受騙。