紐約市學生使用的學生 OMNY 交通卡頻頻破損失靈，市議員與交通倡導者12日在市廳前集會，要求當局改善卡質並開放手機感應支付功能。
《紐約時報》報道，市議員埃普斯坦（Harvey Epstein）辦公室發布調查報告，訪問近700名使用該系統的高中生。結果顯示，紙質學生卡極易損壞且難以更換，不少學生因卡片浸水、折彎失靈而被迫自費乘車。18歲高中生約旦（Maya Jordan）透露，兩年間已換卡6張，每次等待新卡期間均須支付全額車資。
紐約市龐大的公共交通系統是全市逾100萬名學生的重要出行工具，對中學生與高中生尤為關鍵。剛從曼哈頓聖母學校（Notre Dame School of Manhattan）畢業的18歲學生查科（Kavya Chacko）指出，紐約市學生無法像郊區學生般自行開車或搭乘校車，完全依賴公共交通。
目前市教育局與大都會捷運局（MTA）每年印製約150萬張學生卡，全州及市府每年撥款約2.8億元支持該免費乘車計劃。學生卡雖已升級至每日可刷卡4次且全年無休使用，但紙質材質引發廣泛的不滿。17歲學生王君妮（Juniper Wang，音譯）指出，學校數周未能補發新卡，將車資成本轉嫁學生並不合理。16歲學生莫羅佐夫（Maya Morozov）亦批評，決策官員未能了解學生真實的使用情況。埃普斯坦強調，交通卡缺陷已演變成經濟公正問題。
MTA 顧客服務總長里埃拉（Shanifah Rieara）回應表示，當局正在聽取學生意見並推進改善方案，預計在2027-28學年將紙質卡全面更換為耐用塑膠卡，並正在研發讓學生透過手機感應進站的功能。MTA 官員補充指出，系統全面推廣前須確保運行順暢，以免學生因故障耽誤上學或遝單逃票。
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