本報記者蘇婕雅三藩市報道
三藩市交通局（SFMTA）周二（11日）首次舉行「車資宣導日」（Fares Day Out），派員走進Muni系統宣傳付費乘車及各項優惠計劃。面對公共交通財政壓力，當局持續加強查票，上一財年進行26萬3,000次驗票，開出1萬4,000張罰單，比例約5%；同期Muni車資收入較原先預計增加1800萬元。
SFMTA表示，隨著乘客量增加及更多乘客按規定付費，2025年7月1日至2026年6月30日的車資收入超出預期，增幅高於早前估計的1400萬元。
局方向本報提供的數據顯示，截至今年5月，Muni已有超過50名查票員，另有9名新聘人員將於8月17日上崗，10月再增加9人。上一財年查票員執勤範圍遍及超過210條Muni路線。
交通局局長寇淑寶（Julie Kirschbaum）在活動上表示，三藩市擁有「全國最進步及最具關懷性的車資計劃之一」。「公平付費共創未來」（Fares for Our Future）並非單純要求乘客付費，也要讓市民知道自己符合哪些免費或優惠車資計劃資格。
現場派發的中文資料顯示，Muni提供多項減免計劃，包括18歲以下青少年免費乘車；符合低收入資格的19至64歲灣區居民，可透過路路通卡Clipper START享單程票半價優惠；符合收入資格的三藩市65歲以上長者及殘障人士亦可申請免費Muni。部分長者及殘障人士則可憑相應Clipper卡享半價優惠。
寇淑寶指出，整項計劃是一套相互配合的措施，一方面加強查票，鼓勵乘客按規定付費；另一方面宣傳各類優惠，並與社區組織合作接觸不同群體。SFMTA自去年5月推出「公平付費共創未來」，強調支付車資是乘客共同責任，也是維持Muni服務的重要收入來源。
寇淑寶接受本報訪問時坦言，查票並非容易的工作，查票員須主動詢問乘客是否付費，有些乘客友善配合，但並非所有人都是如此，因此查票員接受化解衝突、隱性偏見及溝通技巧等培訓。她強調，查票員除了驗票，也會向乘客介紹不同車資及優惠計劃。她稱，民眾普遍支持當局重視乘客付費及問責，車上增加工作人員亦有助提升安全感，整體反應正面。
