內地歌手李昊在紅館舉行演唱會，吸引大批內地歌迷來港觀看。然而，首場演出於晚上約11時散場後，現場出現混亂，大量歌迷等候直通巴返回內地時，因交通堵塞而長時間滯留。直通巴公司永東隨後發表聲明致歉，並提出補償方案。
本文核心內容：
- 內地歌手李昊於2026年7月29及30日在香港紅館舉行演唱會。
- 7月29日晚散場後，大量歌迷等候直通巴時出現混亂，有歌迷反映從晚上11點半等到凌晨2點仍未到達皇崗口岸。
- 直通巴公司永東解釋，混亂源於大量私家車堵塞現場，導致巴士無法駛入指定位置接載乘客。
- 永東宣布，向購買了29日散場車票的乘客，免費贈送一張相同線路的去程車票作為補償。
歌迷網上投訴排隊混亂
演唱會結束後，不少內地歌迷在社交平台「小紅書」上訴苦，描述現場「人擠人」的混亂情況。有歌迷表示排隊多時仍無法上車，並指現場指示不清，隊伍混亂，甚至出現有人試圖插隊的情況。這些抱怨引發了其他網民對相關直通巴服務的關注。
永東解釋原因並公布優化措施
永東直通巴士公司於7月30日發表聲明，就事件致歉。公司解釋，昨晚同一時間有大量私家車前往紅館接載乘客，導致路面嚴重擠塞，公司巴士無法按原定路線駛入接客點。永東強調，已即時與警方協調，警方實施了臨時交通疏導措施。對於7月30日晚的場次，公司表示已與警方深入溝通，調整了現場動線和排隊流程，以保障乘客出行。
公司提出車票補償方案
為彌補受影響乘客，永東宣布，所有購買了7月29日散場車票的乘客，將獲贈一張相同線路的去程車票，可適用於從深圳、廣州、佛山、中山、江門等城市出發至香港市區的班次。公司承認未能提供順暢的乘車安排，責無旁貸，並承諾會檢討及改進服務。
此外，在「小紅書」等平台上，近期出現大量「紅館散場拼車」廣告，提供七座商務車拼車服務，目的地遠至東莞、佛山及廣州等地，顯示演唱會散場交通需求龐大。