AI假醫師攻占社群平台 推銷保健品誤導消費者

2026 年 7 月 21 日

人工智能(AI)生成的「假醫師」、「養生專家」及「健康網紅」正大量出現在Facebook、Instagram及TikTok等社群平台,利用逼真的影片推銷各種保健食品,並宣稱具有治療疾病、改善健康等神奇功效。《紐約時報》調查發現,這些廣告多鎖定美國中高齡女性,散播誤導性醫療資訊牟利,引發專家對消費者健康與網路監管的憂慮。

《紐約時報》分析數百則AI生成廣告後發現,影片中的人物全是虛構角色,卻刻意塑造成醫師、中醫師或健康專家,不僅配有診所背景、假文憑,還以「服用50天」、「改善腎病」等說法,宣稱保健品具有醫療效果。部分內容若在美國電視播出,將違反廣告法規,但在網路平台卻長期存在。

保健品遭污染仍熱賣

71歲退休卡車司機溫卓(Pamela Wundrow)因自體免疫疾病,長期受關節疼痛、發炎及疲勞困擾。她看到Facebook宣傳辣木(Moringa)保健品可改善健康後,購買Rosabella品牌產品,服用數月後卻得知產品因沙門氏菌污染遭美國食品暨藥物管理局(FDA)及疾病管制與預防中心(CDC)緊急召回。

溫卓表示,她雖未感染沙門氏菌,但服用期間健康狀況惡化,讓她懷疑是否與產品有關。Rosabella母公司Ambrosia Brands未回應媒體查詢,但近3年已累積數百件消費者投訴。

調查指出,不少AI廣告刻意使用美國國旗、郊區住宅及診療室等熟悉場景,增加可信度,甚至引用虛假研究數據,聲稱草本產品療效優於處方藥,誘使消費者購買。

《紐約時報》報道,部分中國行銷公司已大量利用AI技術製作面向美國市場的廣告。一家擁有40名員工的公司表示,每天可製作約1,200支AI影片,每支成本約10美元,內容涵蓋保健品、玩具及電子產品,專門設計成符合美國消費者喜好的風格。

TikTok表示,已持續封鎖發布誤導健康資訊的帳號;Meta則表示,Facebook與Instagram會標示AI生成內容。不過,《紐約時報》提供的多則違規廣告,在媒體查詢前仍持續刊登,顯示平台審查仍有漏洞。

新聞及封面圖片來源:《紐約時報》分析數百則AI生成廣告後發現,影片中的人物全是虛構角色,卻刻意塑造成健康專家。美聯社