零售品牌名創優品(MINISO)近日因與內地網紅合作的宣傳影片內容引發爭議。影片中出現涉及偷窺女性住戶的情節,被指觸碰社會公序良俗底線,品牌已緊急致歉並採取一系列整改措施。
本文核心內容:
- 名創優品合作KOL「阿磊日記」發布的宣傳影片,包含透過地板縫隙偷窺樓下女性臥室的情節。
- 相關內容引發網民及消費者強烈批評,認為其將違法偷拍行為娛樂化。
- 名創優品已發表官方致歉信,即時終止與該博主的合作,並全面下架相關影片。
- 品牌承認內部審核疏漏,並公布四項整改措施,包括升級內容審核標準及對內部涉事崗位追責。
宣傳影片情節引發爭議
涉事影片由擁有逾50萬粉絲的娛樂博主「阿磊日記」於本月上旬發布。影片設計出裝修後可透過地板縫隙,偷窺樓下女性臥室的獵奇情節,視頻文案標註了「名創優品」、「名創優品家紡」和「宿舍記憶棉薄墊」。據悉,影片原意是為了突顯床墊的輕薄特性。
品牌回應與整改措施
面對輿論壓力,名創優品旗下公司發布官方致歉信,承認因內部審核疏漏產出不良內容。官方公布四項整改措施,包括即時停止與該博主合作並下架內容、升級全流程內容審核標準、優化博主合作監管制度,以及對內部涉事崗位追責整頓。目前,該博主已將其中一個社交平台帳號設為私密,並刪除其他平台上影片的爭議片段及「名創優品」字眼。
過往宣傳爭議
事實上,名創優品已非首次因宣傳不當致歉,2024年亦曾因不當稱呼知名IP「chiikawa」角色而引發風波。

