據灣區新聞集團報道，兩歲男童傑克森（Jaxon Juarez）死亡，暴露出聖他克拉縣家庭與兒童服務局（DFCS）嚴重失職。幼童身上出現無法解釋的可疑傷勢後，醫生與縣虐兒舉報熱線接連發出緊急警報，告知男童可能遭受身體虐待，必須「立即評估」，社工卻草率將他標註為「安全」。
兩天後，這名男童在聖荷西寄養家庭昏迷。當日，他被獨留家中由17歲的表兄照看。後者已被青少年法庭以謀殺罪及多項性侵罪名起訴，他還面臨另一項指控：「用髮圈襲擊」，在儿童頸部造成了開放性傷口。
媒體依信息公開法規從縣府取得的案件檔案，曝露多項體制漏洞與人員失職。 「兒童權益中心」醫生發電郵要求社工「盡快」將該名兒童送來就醫評估，卻被一名部門經理無視。應要求負責進行立即評估的社工將他標記為「安全」，並交由寄養母親自行安排三天後的就醫。
社工將這場悲劇的責任歸咎於寄養母親。不過，該機構明知寄養母親有危害兒童重罪前科，本就不能將兒童安置在她家中。該寄養母親是男孩的表姨母，2014年曾攜幼童酒駕，被判危害兒童重罪，後又再度酒駕載孩童上路，依規定不得收養孩童。
寄養母親家中有一名成年親屬曾被指控性虐待，但未被起訴。
縣府稱這些文檔並未完整呈現事件全貌，並拒絕回答具體問題。
兒童福利專家與倡議者正呼籲展開大陪審團調查。
三年前該縣因發生嬰兒芬太尼過量致死後，兒童服務局已處於州政府監管之下進行整改。
該縣已安排10名員工帶薪停職，包括涉事的社工、主管和部門經理。縣府聲明表示，針對傑克森死亡事件的內部調查仍在進行中。
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