三藩市公務員委員會（ Civil Service Commissio）上周就PermitSF數位化改革計畫相關專業服務合約再度召開聽證。工會代表提出系統安全、資料存取、知識產權移轉及長期依賴供應商等多項反對理由，認為市府正將核心技術工作拱手讓予私人企業。經數小時辯論後，委員會以4票贊成、1票反對，有條件批准該申請，要求部門定期向委員會匯報知識移轉及人力配置進展。
由市長羅偉（Daniel Lurie）主導的PermitSF旨在簡化建築及開發項目審批流程，但OpenGov去年取得合約的過程備受爭議。市參事會預算與立法分析辦公室報告指出，市府選擇OpenGov時未採用完整競標程序，決策透明度不足。
規劃局局長菲利普（Sarah Dennis Phillips）表示，PermitSF是整體審批流程的重整，問題根源在於部門間交接造成的摩擦，而非員工工作速度。PermitSF主任沃茨（Elizabeth Watty）坦承過去與工會溝通不足，並否認OpenGov應為計畫延誤負責，聲稱「延誤源於市府本身，而非供應商。」
代表市府技術人員的IFPTE Local 21認為，問題在於OpenGov系統本身及合約架構存在根本性缺陷。工會代表夏斌（Teddy Sherbin）指部門所提多為口頭承諾，缺乏具約束力條款，促請委員會否決申請。技術人員巴特勒（Ron Butler）警告，OpenGov過去主要服務規模較小的地方政府，其系統架構未必適合三藩市複雜的跨部門審批需求，部分核心功能須依賴供應商處理，市府人員遇到問題未必能自行修復，恐形成「事實上的外包」。
工會代表沃倫茲（Emily Wallace）進一步指出，OpenGov入口網站框架早於2022年已達「生命周期終止」狀態，四年來未有安全更新，對市民個人資料構成風險，並聲稱曾批評PermitSF的員工遭調離崗位，在部門形成寒蟬效應。
規劃局否認相關指控，稱人員調配屬正常整合安排。
委員會討論期間，委員Vitus Leung表示，爭議已超越技術層面，折射出部門與員工之間深層的互信危機，需透過具體條件與持續監督確保承諾落實。委員伍茲（Adam Wood）對長達六年的合約期限及知識移轉規劃表示憂慮，最終投下唯一反對票，直言計畫「操之過急、準備不足」。
委員會最終以4比1批准申請，附加條件包括：部門須於六個月內提交完整知識移轉及人力配置計畫，持續與工會協商，建立固定勞資溝通機制，並自明年一月起每六個月向委員會提交進度報告。多名委員強調，批准並非代表疑慮已獲解答，而是希望藉附加條件及定期匯報，確保知識移轉及系統管理能力最終留存於市府內部。本報記者陳程威三藩市報道
