紐約聯邦儲備銀行（Federal Reserve Bank of New York）週一發布的一項研究指出，自新冠疫情以來遠程工作的興起，才是導致近期大學畢業生失業率上升的關鍵驅動因素，而非廣泛擔憂的人工智能（Artificial Intelligence）。研究發現，企業因難以對遠程工作的年輕員工進行培訓和指導，而更不願意僱用他們。
本文核心內容：
· 研究機構：紐約聯邦儲備銀行（Federal Reserve Bank of New York）
· 核心發現：遠程工作是近期大學畢業生失業率上升的主要原因，佔增幅近三分之二。
· 關鍵數據：在「可遠程」工作中，年輕大學畢業生的失業率上升了約1個百分點。
· 關鍵結論：企業不願僱用需要遠程培訓和指導的新手。
該研究比較了可以遠程完成的職業（如軟件開發）和必須親自到場的職業（如護理）。結果顯示，從 2017-2019 年到 2022-2024 年，從事「可遠程」工作的年輕大學畢業生失業率上升了約 1 個百分點。
與此形成鮮明對比的是，在相同領域中，年齡在 29 歲及以上的年長員工失業率反而略有下降。這導致在可遠程工作的職業中，年輕大學畢業生的失業率顯著高於年長同事。
然而，在無法遠程工作的職業中，年長和年輕大學畢業生之間的失業率差距很小。紐約聯儲表示，在沒有大學學位的人群中也存在類似的模式。
培訓與指導成遠程工作最大障礙
由紐約聯儲研究經濟學家伊曼紐爾（Natalia Emanuel）領導的這項研究得出結論，企業不願僱用應屆大學畢業生從事遠程工作，因為如果他們在辦公室外工作，培訓和指導將變得更加困難。研究作者計算得出，自疫情以來，遠程工作對年輕大學畢業生失業率上升的「貢獻」接近三分之二。
研究報告稱：「遠程工作通過阻礙在職培訓，削弱了僱用年輕工人的動機。僱主可能不願將應屆畢業生納入分散的團隊，因為從遠處教給他們必要的技能更加困難。」
人工智能影響被高估
這項研究發布之際，正值人工智能在金融、法律、娛樂和媒體等多個白領工作領域取得進展，引發了對大學畢業生就業前景的廣泛擔憂。然而，該研究指出，年輕大學畢業生就業狀況的惡化，早於 ChatGPT 等人工智能工具的發展。當作者們研究不同職業對人工智能的暴露程度時，發現人工智能對年輕人失業的影響甚微。
紐約聯儲表示，29 歲以下大學畢業生的失業率從疫情前的平均水平上升了 20%，在 2022-2025 年間達到 3.7%。對於 22 至 27 歲的大學畢業生來說，去年的失業率達到了 5.8%，是自 2012 年以來（除疫情期間外）的最高水平。
一家財富 500 強科技公司的數據也印證了這一結論。研究發現，當該公司辦公室關閉、員工遠程工作時，「公司僱用了更少經驗不足的工人和更多經驗豐富的工人，後者可能需要較少的指導就能很好地完成工作。」而「一旦辦公室重新開放，公司又轉回僱用更年輕的工人。」但即使在重新開放後，對於包含遠程工作的團隊，公司仍然偏愛經驗更豐富的員工。
來源：美聯社
封面來源：2024年8月2日，星期五，紐約曼哈頓區一棟辦公大樓空蕩蕩的辦公桌。美聯社