深圳一名科技公司女員工涉嫌利用外賣平台漏洞，在收到餐點後以「未收到」為由惡意投訴，導致外賣騎手被扣款及信用分。事件引發網絡熱議，更揭發其公司地址存在集體「白嫖」外賣的嫌疑，警方已介入調查並責令涉事者賠償損失。
本文核心內容：
- 深圳一名女員工於5月23日下單外賣，騎手按時送達後，她用餐完畢卻向平台投訴「未收到餐」，成功獲退款並導致騎手被扣款及扣分。
- 騎手翌日攜帶配送紀錄上門對質，女員工否認並報警，其男同事更出言侮辱騎手。相關影片在網上廣傳。
- 網民「起底」發現，涉事女子所屬的「深圳市攜手網絡科技有限公司」地址，在半個月內錄得27宗針對騎手的惡意投訴，懷疑是集體操作。
- 警方調查後確認屬惡意投訴，責令女員工賠償騎手。外賣平台撤銷對騎手的處罰，封禁了該地址的十多個帳號，並新增「風險地址預警」功能。
事件經過與網絡發酵
事發於5月23日，該名女員工通過外賣平台下單，騎手按指示將餐點親手送達其公司，全程並無服務問題。惟女員工用餐後，竟以「未收到餐」為由投訴並申請退款，平台機制隨即扣除了涉事騎手的款項及信用分。翌日，騎手攜同完整配送紀錄上門對質，要求解釋。然而，女員工否認「白嫖」行為，反斥騎手「態度不好」，更一度報警稱遭騷擾。期間，其一名男同事出言侮辱騎手，質問「你是人還是狗？是人就滾出去」。雙方理論的片段其後在網上瘋傳。
集體操作與後續處理
事件迅速發酵，網民「起底」發現涉事女子任職於「深圳市攜手網絡科技有限公司」。有消息指，該公司員工長期利用平台漏洞，集體以同樣手法「白嫖」外賣。經統計，該地址在半個月內便錄得多達27宗針對騎手的惡意投訴。警方介入調查後，確認女員工的行為屬於惡意投訴，責令其賠償騎手損失。外賣平台其後撤銷對受害騎手的處罰，並封禁了該公司地址相關的十多個帳號，同時新增「風險地址預警」功能，防止同類事件再次發生。
涉事者停職與事件影響
在輿論壓力下，涉事公司迅速與女員工「割席」，宣布將其停職並啟動解約程序。有網上消息指，由於事件嚴重損害公司聲譽，該公司不僅被客戶暫停合作，更被市監局吊銷營業執照，但此消息目前未有官方文件證實。事件不僅在國內掀起熱議，相關片段更被轉載至海外社交平台，累計播放量超過2000萬次。網民批評涉事者行為不當，為小利而賠上前途與公司信譽。