人工智能(AI)浪潮席捲全球,各大企業近年也頻頻傳出裁員消息,不少公司更直接將原因歸咎於AI。不過AI芯片龍頭英偉達執行長黃仁勳近日罕見重話批評,部分企業高層把AI當成裁員藉口,「實在太懶惰」,甚至直言「我真的很討厭這樣」。
黃仁勳指出,AI真正開始展現生產力與實用性,其實只是近半年的事情,「AI才剛剛變得有用,人們怎麼可能兩年前就因為AI失去工作?這根本說不通。」他認為,有些企業主管只是想藉由AI包裝裁員決策,讓自己「聽起來很專業」,但這樣的說法不僅缺乏邏輯,也是在製造社會恐慌。雖然黃仁勳在受訪時未點名任何企業,但外界普遍聯想到近期科技業與金融業接連出現的大規模裁員潮。
近期全球企業確實陸續出現與AI相關的人力縮編爭議。渣打銀行日前宣布,未來4年將裁減超過7000名員工,執行長溫拓思更曾提及,以AI與技術取代「低價值人力資本」,相關說法引發批評,事後也公開道歉。路透社也報道,Meta計劃裁員至少20%以支應AI領域龐大投資,並期待AI帶來更高生產效率。
黃仁勳強調,企業在討論AI影響時,應該採取更平衡的態度,「我認為我們正在嚇唬大家,這很不負責任。」他認為,AI的出現並不代表工作會消失,而是工作型態正在改變,真正需要擔心的,是自己沒有跟上新技術。面對外界對AI搶飯碗的焦慮,黃仁勳也給出相當直接的建議:「去學習AI吧!」他表示,「你不會因為AI而失去工作,你會失去工作,是因為有人比你更懂得操作AI。」
黃仁勳對AI未來發展仍抱持高度樂觀態度,甚至預估5年後的工作機會可能比現在更多。他解釋,當企業透過AI提升效率與獲利能力後,往往會加速擴張、發展更大規模事業,最終仍需要招募更多人才。黃仁勳還以自家公司為例,指英偉達目前正不斷招募更多員工、加快發展步伐,「以前認為要10年完成的事,現在可能一兩年就能做到。」

