昔日潮流商場轉型求生 商戶善用網絡平台吸客

2026 年 5 月 3 日

昔日潮流商場轉型求生 商戶善用網絡平台吸客

內地五一黃金周為香港帶來大量旅客,但部分昔日人流暢旺的潮流商場卻未能受惠,顯得冷清。記者走訪多個商場,了解本地消費趨勢轉變下,商戶如何調整營運策略以求存。

本文核心內容:

  • 尖沙咀利時商場曾是90年代潮流文化領頭羊,現時多間商舖空置,有租戶主要依賴網店經營以維持收支。
  • 炮台山富利來商場雖曾翻新,但最終未能吸引足夠人流,場內空置商舖隨處可見,主要剩下自提點及僱傭中心運作。
  • 有旺角商場的店舖透過堅持引入正版及冷門產品,並積極利用社交平台推銷盲盒等潮流玩意,成功吸引人流。
  • 有商場近兩年幾乎全層轉型銷售攝影器材,受惠於價格優勢,內地客消費佔整體七至八成,有商戶透過經營小紅書帳號提供針對性服務,生意額較過去兩年激增五成。

潮流商場面臨營運挑戰

記者首先到訪位於尖沙咀的利時商場。該商場在90年代曾是香港潮流文化的指標,但現時人流大不如前,多間商舖位置空置待租。據商店分享,租戶把這裏當作貨倉,主要依賴網店經營來維持收支平衡。

隨後,記者轉往炮台山的富利來商場。該商場雖然數年前曾進行翻新,初期成功吸引不少小店進駐,但最終亦未能力挽人潮。現場場內隨處可見空置的商舖,甚至有不少店舖貨物也棄置在店內,僅剩下自提點及僱傭中心維持運作。

商戶變陣開拓新客源

儘管部分商場人流稀疏,仍有商戶嘗試把握新潮流,透過改變營運策略尋找生機。例如旺角有商場憑着店舖自救,呈現另一番景象。

主售潮流玩意的千日匠店員Kiki表示,店舖堅持在日本取正版正貨,並搜羅不少冷門產品,令客人稱讚貨物特別。加上他們積極利用社交平台推銷年輕人喜歡的盲盒及玩偶,成功吸引人流。

轉型攝影器材吸納內地客

此外,更有商場針對客源進行徹底轉型。有原本售賣電腦產品的商場,近兩年幾乎全層改為銷售照相機、照相紙及膠卷等。Five 1 Store店員彤彤表示,受惠於香港攝影器材的價格優勢,不少內地人特別前來入貨,消費佔整體七成至八成。

同場的順星數碼創辦人Tony表示,為了配合及吸引內地客到店消費,目前在「小紅書」經營擁有約六萬名粉絲的帳號,並提供專門為內地客而設的服務,包括保養維修及零件更換。他估計,這套針對性策略,令生意額較過去兩年激增五成。