香港貿發局將於今年8月再度舉辦旗艦活動「香港好物節」，協助港商深耕內地電商市場，並計劃將活動延伸至新加坡及馬來西亞，拓展東盟電商市場。此舉配合其「電子商務快綫」計劃，旨在為中小企業提供全方位支援，包括培訓、諮詢及市場資訊，以把握區內電商高速增長的機遇。
本文核心內容：
- 香港貿發局旗艦活動「香港好物節」將於今年8月載譽回歸，協助港商深耕內地電商市場，並將於年內延伸至新加坡及馬來西亞。
- 東盟六國（印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南）的零售電商市場發展迅速，展現強勁增長潛力，例如Lazada平台已吸引約1億年度活躍消費者。
- 專家指出，東南亞電商市場正從價格主導，轉向重視品牌信譽、產品真偽及用戶體驗，尤其在電子產品及美容品類。
- 企業拓展東盟市場需考慮五大關鍵範疇：系統化市場管理、跨境物流與法規、定價策略、本地化，以及充分的資源投入。
專家剖析東盟市場拓展策略
為協助企業掌握東盟電商動向，香港貿發局上月舉辦專題討論，匯聚業界專家分享實戰經驗。新加坡人工智能與大數據公司Synagistics Limited行政總裁戴可欣指出，進軍東盟需同時覆蓋多個市場，企業必須建立系統化管理模式。此外，涉及海關清關、當地法規及跨境物流的流程較為多元，需要周全規劃。
善用數碼科技提升競爭力
在定價策略方面，企業需全面考慮各國稅務差異以維持競爭力。本地化亦是成功關鍵，需因應不同市場的文化及消費習慣調整產品與宣傳。Lazada Group商業高級副總裁Luca Barni建議，企業可善用AI優化客戶體驗，例如引入AI導購功能，讓消費者以聊天方式獲得個性化商品推薦。AI亦可協助分析數據，支援營運決策及優化產品分類與定價。
Freyr法規事務顧問羅潔梅補充，香港企業進軍東盟市場需了解並遵循各國相關法規，尤其在消費者保障及產品安全標準方面，應及早部署。香港貿發局過去兩屆面向內地市場的「香港好物節」反應熱烈，成功推廣香港品牌並累積實戰經驗，今年將進一步為港商創造更多把握東盟市場發展勢頭的機會。