三藩市總醫院去年12月發生病人刺殺社工事件，引發外界關注醫院保安。公共衛生局一份內部審計報告指出，局方缺乏充分保護措施以識別、調查和管理像這類精神異常的病人，並向公共衛生局和其他醫院提出大量建議以提升病人和職員安全。
事發於去年12月4日，34歲病人托托萊羅-阿里埃奇（Wilfredo Tortolero-Arriechi）大鬧三藩市總醫院愛滋病護理診所Ward 86，51歲社工蘭格爾（Alberto Rangel）現身勸阻，遭對方用利器刺傷，2天後不治身亡。嫌犯1月初否認一項謀殺罪。
根據《紀事報》對院方員工的採訪和公共衛生局審計報告，事發前數周，嫌犯被指似乎對他的醫生越來越執著，且行為越來越激進，員工對此不斷向上司做出警告。
多年來，有告密者不斷對三藩市總醫院這間被形容為「高風險病患最後收容設施」的多方面問題做出警告，同時州監管人員也做出懲罰措施。這些問題包括病患襲擊職員、人力不足和因此引發的員工倦怠等。
《紀事報》翻查衛生局內部紀錄，發現該院每月平均發生6宗職員遇襲受傷的事件，且職場肢體暴力事件持續增加。
院內護工工會的問卷顯示，99%受訪者稱曾於工作期間遇襲，61%稱工作中遇襲次數超過10次。
衛生局局長蔡維衡（Daniel Tsai）本周受訪時指出，官員對局方亟需改善的地方「毫不迴避」。他表示，該審計報告認為需為安全緊急事件建立一套統一流程，且報告內容基於數千名員工和公共衛生局與三藩市加大100多名高層的意見。他又指，總醫院和其他門診的員工對如何通報威脅和做出回應缺乏明確認知。
審計報告又提出多項建議，包括改善燈光、設立一套武器偵察系統和於Ward 86診所所在的80/90大樓（Building 80/90）入口設立限制等。報告要求確保「遇險裝置」持續處於可用狀態，包括緊急按鈕、視訊監控和緊急電話等。衛生局官員稱已依報告做出改善。
去年襲擊事件發生後，衛生局承諾每年斥資1,500萬元改善醫院保安，並新增4名保安。本報訊
