近期有消費者反映,購買標榜「120W」的手機充電器後,發現實際充電功率遠低於預期,引發對產品標示不實的疑慮。調查發現,市面多款熱銷的「120W」充電器,實際輸出功率可能僅有22.5W或30W,商家承認宣傳數字實為產品型號或輸入功率,此舉涉嫌誤導消費者。
本文核心內容:
- 有網民發布影片稱,購買的「120W」充電器充電速度慢,懷疑功率虛標。
- 媒體調查發現,多款熱銷的「120W」充電器商品頁面及實體印有「120W超級閃充」等宣傳字句,售價普遍不超過50元。
- 商家向媒體承認,部分標示「120W」的充電器實際輸出功率僅為22.5瓦或30瓦,並解釋「120W」指的是輸入功率或產品型號名稱。
- 有商家同時銷售標註120W、90W、67W的三款充電器,但表示三者的實際充電功率均為22.5瓦。
商家以型號名稱混淆概念
根據報道,當消費者向商家詢問充電器的真實功率時,對方最終承認實際輸出功率只有22.5瓦或30瓦。有商家進一步解釋,商品宣傳的「120W」指的是輸入功率,或是產品的型號,只是一個名稱,並非指其輸出功率。更有商家同時銷售標註為120W、90W和67W的三款不同充電器,卻表示雖然價格不同,但三者的實際充電功率是一樣的,均為22.5瓦。該商家強調,宣傳的數值為產品型號,既非商標,亦非指功率。
平台回應與消費者權益
報道指出,多名商家的做法涉嫌混淆概念,誤導消費者,往往在被追問下才承認貨不對辦。對於相關情況,涉事電商平台的客服回應表示,消費者可以在線舉報涉嫌誤導的商品,平台會有專人進行核實處理。

