香港國際機場繼「關愛閣」後，本月正式啟用專為隱性殘障人士而設的「感知閣」。此設施透過空間設計、燈光及聲音氛圍，營造安靜舒緩的環境，旨在協助自閉症譜系等旅客在繁忙的機場環境中分散注意力、減輕焦慮，為飛行旅程作好準備。
本文核心內容：
- 「感知閣」位於一號客運大樓禁區L6離港層（近10號登機閘口），每日早上5時至晚上12時開放，無需預約。
- 設施分為「Sky Explorium」動感區及「The Sky Cocoon」安靜區，牆身及地面鋪設軟墊，燈光可調節。
- 機場將於未來兩個月內推行「向日葵計劃」，有特殊需要旅客可索取印有向日葵的綠色掛繩，以便職員識別並提供協助。
設施設計與使用體驗
「感知閣」可同時容納約10至12人使用，使用者進場時需脫下鞋子。有家長帶同確診為自閉譜系的4歲兒子體驗後表示，設施讓小朋友在候機時有空間調節情緒，減輕了照顧者壓力。該家長特別指出，兒子最喜歡安靜區的模擬機艙環境，因為空間較小、有安全感，且可自行調節燈光，增加了自主感。
協助旅客適應飛行挑戰
該家長坦言，過往因擔心環境刺激及孩子情緒難以控制，未敢帶其乘搭飛機。機場環境中人流密集、光線強烈，加上嚴肅的安檢程序與漫長候機時間，對有特殊需要的兒童構成挑戰。體驗「感知閣」後，該家長增添了信心，並已計劃於7月帶兒子首次乘坐飛機。
專業協作與未來計劃
機管局客運大樓及旅客體驗總經理歐陽顯宏表示，「感知閣」自2025年初開始籌備，設計上參考了荷蘭專家研究成果，並與協康會合作，為前線員工提供專業培訓。未來將視乎需要考慮設立預約入場機制，並計劃在第二航廈設立類似空間。此外，機場將為所有工作人員，包括入境處、航空公司及地勤人員等提供相關培訓，以更深入了解隱性殘疾人士的需要。