壽司郎推新規打擊黃牛 預約到店須核對SIM卡尾號

為打擊黃牛炒賣排隊籌號，日本連鎖壽司店壽司郎在內地推出嚴格新規，要求預約食客到店時須核對手機及SIM卡尾號，以確保本人親身到場，此舉引發廣泛關注。

本文核心內容：

• 壽司郎在內地更新手機APP預約系統，食客預約時須填寫手機號碼最後4位數字。
• 到店簽到時，食客需輸入預約號碼和手機尾號，並可能被要求向服務員出示手機的SIM卡尾號。
• 內地二手交易平台上，壽司郎的「代排隊」服務索價從30元至300元人民幣不等。
• 壽司郎負責人表示，公司需在嚴格驗證與顧客體驗間取得平衡，持續探索有效打擊炒賣的方法。

新規詳情與實施原因

綜合內地媒體報道，壽司郎近日在北京、上海、濟南等多地分店實施新規定。預約頁面條款明確指出，為確保是預約人本人用餐，帶位時可能需要出示SIM卡尾號。多間分店職員已證實此項規定上線，並解釋此舉是因為「黃牛倒賣行為」已嚴重影響店舖正常營運及顧客體驗。

黃牛市場與公司回應

由於壽司郎在內地人氣極高，用餐高峰期輪候時間長，催生了龐大的「代客排隊」地下產業。公司負責人早前回應指，已採取多種措施應對，包括限定本人取籌、截圖無效、每人每次僅限取號一次等。若發現倒賣行為，會立即取消排隊資格，甚至考慮報警處理。負責人亦坦言，需避免過度嚴格的驗證影響普通顧客體驗。