東鐵綫於3月27日傍晚繁忙時段發生嚴重服務受阻事故，一名男子闖入行駛中列車的車尾駕駛室並打開緊急出口斜道，導致列車急煞被困隧道，旺角東至大圍站服務一度癱瘓長達3小時。事件造成大圍站大堂擠滿轉乘乘客，隧道內受困列車的乘客更面臨長時間滯留的困境。
本文核心內容：
- 事故發生於3月27日下午近5時，起因是一名男子闖入行駛中列車的車尾駕駛室並打開緊急出口斜道。
- 旺角東至大圍站服務因此一度癱瘓長達3小時，大圍站大堂擠滿轉乘屯馬綫的乘客。
- 受困隧道約1小時後，列車於下午6時許駛回九龍塘站，港鐵職員向乘客派發食水、餅乾及免費車票。
- 有受困乘客表示，車廂內有年長乘客因難忍尿急，被迫使用膠袋解手，獲其他熱心乘客協助遮掩。
事故經過與現場情況
事故發生後，港鐵安排免費接駁巴士來往九龍塘及大圍站疏導乘客。消防員在隧道內救出闖入路軌的男子，該男子觸電受傷送院。受影響停在隧道的列車於下午6時許返回九龍塘站月台，被困1個多小時的乘客得以離開。
乘客憶述受困經歷
被困乘客劉先生憶述，事發期間曾聽到懷疑爆炸聲音，目睹火光及聞到燶味，一度感到擔心。他表示列車停止後乘客們未見混亂，彼此忍讓並互相安撫。劉先生亦證實，列車滯停隧道期間，有年長乘客人有三急難以忍耐，被迫在車廂內以膠袋解手，而一眾熱心乘客則幫手遮掩。