國際奢侈品牌路易威登（LV）在福州捲入售假爭議。一名消費者聲稱於官方專櫃購入的手袋經鑑定為非正品，事件涉及奢侈品消費保障與專櫃管理流程，福州市市場監管局正進行調查。
本文核心內容：
- 福州徐女士於2022至2023年間，在福州大洋晶典及華潤萬象城的LV專門店購入四個手袋。
- 經中國檢驗認證集團轄下機構鑑定，四個手袋的外觀細節特徵不符合品牌標準，確認為非正品。
- 涉事的大洋晶典LV專櫃已結業，另一間華潤萬象城專櫃拒絕掃描手袋內置晶片以核實資料。
- 福州市鼓樓區市場監督管理局已介入調查，LV官方亦已處理此事。
鑑定過程與專櫃回應
徐女士在打算轉售部分手袋時，被二手奢侈品店告知疑似非正貨，遂將所有手袋送檢。鑑定報告顯示送檢樣品不符合品牌標準。事件曝光後，徐女士前往專櫃交涉，要求掃描晶片核實，但店員拒絕，強調門市不提供鑑定服務，並稱所有商品均為正貨，銷售紀錄須由執法部門調取。
證據爭議與網民質疑
徐女士能出示購物單據，但手袋本身沒有與單據對應的獨立編碼，因此無法直接證實手袋由涉事專櫃售出。事件引起網民熱議，有人質疑手袋是否被掉包，徐女士已公開否認。目前因顧客暫無法提供確切證明，各方仍在協調中。LV客戶服務中心表示未獲授權回應此事。
類似案例與品牌責任
LV產品防偽漏洞並非首次引發爭議。2020年，長沙一名市民在LV專櫃購買手袋，經鑒定為非正品後訴至法院，最終獲得退一賠三的判決。法院指出，LV作為國際知名品牌，對售出商品的可識別性負有更大舉證責任，但涉訴門店無法提供相關證據，需承擔舉證不能的后果。LV否認指控並已提出上訴。