不滿管理層使用AI 凱薩醫護再罷工一天

2026 年 3 月 19 日

凱薩醫療集團灣區醫護人員再度發起為期一天罷工。灣區城市新聞社

凱薩醫療集團(Kaiser Permanente)灣區醫護人員周三(18日)再度發起為期一天罷工,是這家醫療服務巨頭最新一次工潮,這次罷工原因是為了人工智能(AI)。

灣區新聞集團報道,全國健保人員工會(NUHW)表示,2,400名心理健康治療師周三在灣區多地發起罷工,抗議凱薩管理層使用AI在療程期間紀錄病人和為尋求心理治療的病人進行篩選,並爭取會員避免因此遭到裁員。工會又稱,治療師從去年9月開始在無合約下工作,且雙方在談判過程中「分歧巨大」。

參與周三罷工的凱薩員工,分別於屋崙、北灣聖他路莎(Santa Rosa)和聖他克拉凱薩醫療中心拉起糾察線。

凱薩東灣發言人表哈靈頓(Elissa Harrington)表示,管理層對罷工感到失望,又指院方已有應變計劃,確保服務照常運作。

哈靈頓指出,工會領袖「一直散播我們希望用AI取代我們護理團隊的不實說法」,強調AI「不會取代真人評估,也不會做出治療決定」。

這次一天罷工緊接著由另一個工會代表的3萬名加州及夏威夷州凱薩醫護人員剛結束長達4周的歷史性罷工。參與這場史上最長罷工的包括2,800名麻醉護理師、物理治療師和其他醫護人員,他們爭取加薪和福利保障。罷工上月宣告結束,工會領袖接受凱薩數月前提出的加薪計劃,但地方分會繼續與管理層談判,以敲定最終合約。本報訊

凱薩醫療集團灣區醫護人員再度發起為期一天罷工。灣區城市新聞社
凱薩醫療集團灣區醫護人員再度發起為期一天罷工。灣區城市新聞社