芝加哥Capital Bank日前宣佈將裁減月1139名員工。 嚴格而言不是「Capital Bank」,而是信用卡Discover與金融集團Capital One的裁員行動,與它收購Discover Financial Services有關。受影響的地點是芝加哥北郊的河林市(Riverwoods),原Discover信用卡的總部。
此輪裁員約532在Riverwoods辦公,69人是伊州遠程員工,538人在其他州遠程但隸屬該辦公室。 據悉裁員將分階段進行,從2026年5月開始。如果把2025年的裁員計算在內,到2026年底累計可能減少約1,700多個職位。
Capital Bank此輪裁員的主要原因是併購整合,2025年完成月350億美元的Capital One收購Discover,兩個大型金融機構合並合並後很多部門出現 重複崗位,例如:風險管理、科技部門、財務與企業服務、整合繫統與成本控制,公司在整合信用卡系統、金融科技平颱時,會重新調整組織結構,因此削減部分職位。
裁員對於對芝加哥金融業與當地經濟有一定的影響,例如河林市的當地企業、商家、房地產、飲食業等等均會因裁員而受到衝擊。
分析指經濟與產業因素疊加結果
分析近年全球出現大規模裁員現象,主要是多種經濟與產業因素疊加的結果,並非單一原因造成。例如全球經濟增長放緩,經歷了疫情後的復甦期,但增長並不穩定。通貨膨脹、利率上昇、消費力下降,使企業利潤受到壓力。為了控製成本,許多公司選擇裁員縮減開支,維持運營。其中因素也包含了在疫情期間,線上經濟、科技產業快速髮展,許多公司大舉招聘。例如科技公司、電商平台、互聯網企業都擴大規模。但疫情結束後,市場需求回歸正常,企業發現人力規模過大,於是開始調整。此外科技與人工智能的發展,自動化、人工智能和數字化工具不斷進步,使很多工作可以由系統完成。一些重複性、行政性崗位減少,企業因此進行人員重組。近年十年來,很多行業正在經曆結構變化,例如:傳統零售向電商轉型。
‧銀行業向線上金融發展,在轉型過程中,舊崗位減少,新崗位需要不同技能,因此會出現裁員與招聘並存的現象。總而言之,近年的裁員潮其實是經濟週期、技術變革和企業結構調整共同作用的結果。雖然短期內會對就業市場造成壓力,但從長期來看,也會促使產業昇級和新的就業機會出現。
Capitla Bank被裁的工作人員在Discover Financial Services公司擔任各種不同的職位,他們已經在2月23日接到通知,他們的職位將被裁員。公司表示,大多數被裁員員工的最後工作日是5月4日。
上週,Capital One就最新一輪裁員向州政府提交了WARN通知。去年秋天,該公司曾通知州政府,Riverwoods總部將裁員金600人。根據線上提交的文件,此次合併後,共有1,748名員工被裁。
2024年2月,總部位於維吉尼亞州的Capital One宣布以350億美元收購Discover,合併了兩家最大的信用卡公司,並結束了芝加哥地區長期以來作為企業總部所在地的歷史。Capital One於同年5月完成了收購。交易宣佈時,約有4,000名Discover員工與Riverwoods總部有聯繫。
伊利諾州工人調整和再培訓通知法案要求擁有75名或以上員工的企業必須提前60天向州政府發出即將關閉工廠或大規模裁員的通知。Capital One表示,今年2月被裁的1139名員工中,532人在 Riverwoods工廠工作,69人居住在伊利諾伊州並遠距辦公,538人在州外遠距辦公,但向Riverwoods的團隊匯報工作。並表示最新一輪裁員中沒有裁減任何第一線客戶服務職缺。
Capital One發言人表示,公司目前的重點是全力支持受此次變動影響的同事。公司已提前至少60天通知受影響的員工,並提供全面的職業轉型支持,包括提高遣散費、福利和再就業安置資源。
Discover信用卡於1986年由當時的擁有者西爾斯百貨公司在全國範圍內推出,旨在與Visa、Mastercard和American Express爭奪消費者。Capital One表示,該公司計劃繼續提供Discover信用卡,並將其與自有品牌信用卡並行銷售。但Discover公司現已完全併入Capital One。Discover公司總部位於Riverwoods的Lake Cook路旁,佔地25.5英畝,環境優美幽靜。該建築面積達110萬平方英尺。其用途已降級為Capital One公司辦公場所,與位於紐約、芝加哥市中心、舊金山、多倫多和其他幾個地點的辦公室共享此名稱。佔地廣闊的Discover園區由四棟建築組成,環繞著一個大型蓄水池。主樓採用灰色石材和玻璃帷幕牆,於1988年完工,另外三棟建築於2003年投入使用。本報芝加哥訊

