零售巨頭沃爾瑪公司（Walmart Inc.）已同意支付1億元和解聯邦貿易委員會（FTC）提出的指控。FTC在26日發表聲明表示，該公司被指透過誤導性做法，使其送貨司機損失數以千萬計的收入。

綜合美聯社與CBS新聞的報道，FTC聯同亞利桑那州、加州、科州、伊利諾州、密歇根州、北卡州、俄克拉荷馬州、賓州、南卡州、猶他州及威斯康辛州共11州提出訴訟，指控總部位於阿肯色州的沃爾瑪在其名為Spark的送貨平台上，向司機展示誇大他們可獲得的基本薪酬與小費收入。

該平台2018年推出，允許零工經濟工作者登記為沃爾瑪提供送貨服務。FTC表示，Spark司機通常會根據應用程式中顯示的預期收入，決定是否接受送貨「訂單」。但由於沃爾瑪未披露某些關鍵細節，實際上誤導了司機。例如，當一筆訂單由多名司機共同完成時，沃爾瑪仍向每名司機顯示全部小費金額，但實際上小費會在多名司機之間分攤。此外沃爾瑪向顧客宣稱100%的小費都會交給司機，但實際情況並非如此。

FTC稱，沃爾瑪自2021年以來便在Spark配送網絡中作出虛假陳述，且明知存在問題卻未加以糾正，此舉違反了FTC指引、聯邦法律及多項州法。根據和解協議，沃爾瑪須建立收入核查計劃，以確保司機獲得所承諾的報酬與小費，並遵守其他整改要求。

沃爾瑪聲明，公司重視「為顧客提供優質服務與產品的司機所付出的辛勤努力與奉獻」，並已向受影響的司機發放款項，並將在適當情況下繼續支付相關補償。本報訊