金融科技巨頭Block宣布將裁員40%，超過4,000名員工將因此失業。其共同創辦人、前推特CEO多爾西（Jack Dorsey）直言，裁員主因是「智能工具」的崛起，並預告多數公司將在不久的將來跟進此舉。

• 本文核心內容
• 裁員規模：超過 4,000 人（佔總數 40%）
• 裁員原因：人工智能（AI）與智能工具的應用
• 核心人物：共同創辦人多爾西（Jack Dorsey）
• 市場反應：消息公布後，Block 股價飆升 24%

旗下擁有Square、Cash App與Afterpay等知名支付平台的Block，此次裁員將使總員工人數降至約6,000人。這場因AI引發的裁員風暴，正值亞馬遜（Amazon）、Meta、微軟（Microsoft）等科技巨頭紛紛縮減人力之際，加劇了外界對就業市場未來的普遍擔憂。

多爾西：精簡團隊效率更高

多爾西在致股東的信件中寫道：「一個規模顯著縮小的團隊，使用我們正在構建的工具，可以做得更多、做得更好。而且智能工具的能力每週都在以更快的速度複合成長。」他強調，裁員並非公司營運陷入困境，反而是因為「業務強勁，毛利潤持續成長」。

Block的財務總監阿胡賈（Amrita Ahuja）的說法更為直接，她表示：「我們看到一個機會，即利用人工智能讓規模更小、才華洋溢的團隊自動化更多工作，從而加快發展速度。」

多爾西相信自己走在趨勢前端，他在X平台上發文稱：「我認為大多數公司都反應太慢了。我相信在未來一年內，大多數公司都會得出相同的結論，並做出類似的結構性調整。」他選擇立即採取行動，而非「在數月或數年內逐步裁員」。

科技業裁員潮與AI焦慮

事實上，許多近期歸咎於AI而裁員的公司，其規模在疫情期間都曾急遽膨脹。以Block為例，該公司在2019年底僅有約3,800名員工，到裁員前已暴增至超過10,000人。如今，科技業領袖們正紛紛縮減規模，回歸疫情前的水準。

投資者對Block的大裁員反應正面，消息宣布後，公司股價一度飆升24%。受影響的員工將根據年資獲得至少20週的遣散費、六個月的醫療保險及額外5,000美元補助。

此次裁員事件，也反映了科技領袖間日益增長的共識，即隨著AI技術發展，公司必須更精簡地運營。亞馬遜在去年的裁員備忘錄中便稱，AI是「自互聯網以來最具變革性的技術」，公司需要「減少層級」以快速運營。

來源：CNN

封面來源：這張影片截圖顯示，Twitter執行長傑克·多爾西於2021年3月25日星期四在華盛頓國會大廈出席眾議院能源和商業委員會的聽證會。美聯社