智能偵測系統試行 守護高風險照顧者

為加強對照顧者的支援，勞工及福利局局長孫玉菡透露，政府將於今年推行一項試點計劃，為300戶高風險照顧者家庭安裝智能意外偵測系統。該計劃旨在透過科技達致即時偵測、及早介入及迅速援助。當局預期最快於今年首季公布詳細安排，並爭取於第三季或之前完成安裝。參與試點的家庭將獲豁免所有費用，政府亦會委託大學評估計劃成效，作為日後持續推行及調整措施的參考。

數據平台整合 主動識別支援對象

在完善社區支援網絡方面，勞福局及社會福利署於去年7月推出兩項試點計劃。其中一項與房屋署合作，透過整合部門數據，識別出高齡而缺乏社區支援的獨居或雙老長者家庭，以及長者照顧者與殘疾人士照顧者的高風險家庭。照顧隊隨後主動聯絡及探訪，提供適切支援。計劃已由觀塘及沙田擴展至全港十八區，截至去年12月底，已聯絡或探訪逾2.7萬戶高風險家庭，作出逾1800宗福利服務轉介，並協助有需要人士申請緊急呼援系統。

住院照顧者獲緊急支援 系統將擴展覆蓋

另一項試點是建立「照顧者支援數據平台」第一期，旨在為住院照顧者提供緊急支援。平台初步整合了社署、醫管局及房屋署的數據。當社署透過醫管局通報機制得悉有照顧者住院，可能出現照顧風險時，會主動聯絡受照顧者，並按需要提供暫託服務、送餐服務等緊急支援。截至去年12月底，社署已聯絡逾3100宗照顧者個案，其中三宗被識別為需要即時緊急支援。展望未來，政府將系統化有關數據庫，並逐步擴展覆蓋範圍，下一步目標是納入居於香港房屋協會出租公屋及「三無」大廈的高風險家庭。