Google同意支付6800萬元和解語音助理非法錄音集體訴訟

2026 年 1 月 26 日

文:曾維燊
圖:美聯社

Google同意支付6800萬元,以解決一宗集體訴訟,指控其語音助理非法錄音用戶對話,並將私人談話分享給廣告商。初步和解於1月23日提交加州聖荷西聯邦法院,須獲聯邦地方法官弗里曼(Beth Labson Freeman)批准。

訴訟由多名Google裝置用戶提起,指控其對話在未經同意下被錄音。Google表示,語音助理僅在用戶說出「Hey Google」等喚醒詞時才會啟動,但用戶聲稱裝置在未使用喚醒詞的情況下仍進行錄音。部分用戶指出,錄音內容涉及財務、個人決定及就業等私人話題。

若和解獲批,Google將設立6800萬元基金支付用戶索賠及法院批准的律師費用。每名用戶最多可針對三部Google裝置提出索賠,實際金額視索賠人數而定。

此次和解與Apple近期Siri語音助理的集體訴訟相似,Apple用戶將從9500萬元基金中獲得每人約8至40元不等的賠償。