綠色營運：從國際認證到減碳實績
作為全球頂尖會展場地，香港會議展覽中心（管理）有限公司將環境、社會及管治（ESG）深度融入其核心策略。公司董事總經理梅李玉霞指出，他們制定了全面的ESG政策，承諾在推動業務的同時，積極保護環境並回饋社會。早在2015年，會展中心便成為全港首家獲得ISO 20121活動可持續發展管理系統認證的機構，並於2024年成功續獲最新標準。在環境表現上，透過持續優化能源效益，其碳排放量較2017-18財政年度基線已累計減少21.8%，相當於種植超過38萬棵樹，此成就更獲國際展覽業協會（UFI）頒發營運大獎。會展中心亦訂下2050年實現淨零碳排放的明確目標。
減塑與循環：從採購到廢物管理的全面革新
會展中心在減廢與可持續採購方面成效顯著。自2017年起推行「可持續發展採購指南」，優先選用環保產品，並全面淘汰一次性塑料。2018年啟動的「減塑行動」已成功取代160萬件塑膠即棄餐具，並全面停售膠樽飲品。至2024年，所有外賣餐具已改用紙質及木質物料，同時引入的不銹鋼可重用餐盒大受歡迎，每年訂單超過3,000份。在廢物管理上，2024年回收的塑膠膜更大幅超越目標，達到16,318公斤，並循環製成垃圾膠袋。作為首批參與廚餘回收計劃O·PARK1的機構，在近年的書展中已將近900公斤廚餘轉化為生物燃氣發電。
以人為本：員工福祉與社區溫暖並行
除了環境保護，公司同樣高度重視社會責任。在內部，它致力打造綠色健康職場，提供彈性上班、免費膳食及培訓資助等福利，2024年便資助了51名員工進修。作為機會均等僱主，其行政委員會中有六成成員為女性。在社區參與方面，公司連續多年獲「商界展關懷」標誌，長期與慈善機構合作。自2011年起持續捐贈剩食，每年舉辦慈善午宴招待長者，並為病童家庭舉辦工作坊及晚餐活動，持續以實際行動回饋社會。這份對內對外的關懷，與其卓越的綠色營運相結合，構成了會展管理公司完整的ESG藍圖，並贏得高達99%的客戶滿意度與推薦意願。
