微軟（Microsoft）為推廣Windows 11而製作的廣告竟出現嚴重失誤。去年底，微軟在YouTube發布一則題為「Windows 11是遊戲的家園」的廣告，卻被眼尖的網民發現，影片中的工作列上竟釘選了競爭對手谷歌（Google）的Chrome瀏覽器圖示。事件曝光後，微軟悄悄修改了影片，試圖抹去這個尷尬的痕跡。
Win 11廣告現勁敵Chrome 微軟急刪改
這宗「公關災難」顯得格外諷刺，因為微軟多年來一直不遺餘力地推動用戶使用自家的Edge瀏覽器和Bing搜尋引擎。例如，用戶若在Bing上搜尋「Chrome」或「Google」，系統會彈出提示，建議改用Edge；在Edge瀏覽器中打開Chrome的下載頁面，同樣會觸發挽留用戶的訊息。在自家系統的宣傳廣告中為主要對手「賣廣告」，無疑與其市場策略背道而馳。
事件最初由科技網站《Windows Latest》於今年1月5日報導，隨即在網上引發熱議。微軟在報導刊出後迅速採取行動，悄悄地編輯了YouTube上的廣告影片。在修改後的版本中，原先出現Chrome圖示的位置，已被換成PowerPoint等其他微軟自家應用程式的圖示，彷彿Chrome從未存在過。
網民嘲諷：連微軟也離不開Chrome
微軟的補救措施未能平息網民的討論，反而引來更多嘲諷。不少人開玩笑說：「看來就連微軟自己也無法避開Chrome的魅力。」這起事件幾乎證實，是微軟內部員工或其合作的廣告公司在製作過程中擺了烏龍。截至目前，微軟官方未對此事作出任何回應，外界預料該公司將會冷處理。
對比修改前後的廣告畫面，可清楚看到工作列上的圖示變化。原版影片中，Chrome與Edge、Xbox等圖示並列；新版影片則換上了Microsoft 365 Copilot及Office系列應用，唯獨不見Chrome的蹤影。
事實上，這種具攻擊性的推廣策略在科技巨頭之間屢見不鮮。谷歌同樣會在其平台（如YouTube）上干擾競爭對手的瀏覽器運作，並在旗下服務中不斷提示用戶下載和使用Chrome。這場瀏覽器大戰，雙方皆是寸土必爭。
來源：Windows Latest
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