外賣價格戰引監管關注
去年內地外賣行業爆發激烈競爭,各大平台推出「0元奶茶」、「買一送一」等巨額優惠,掀起一場「內卷式」價格戰。國家市場監督管理總局於1月9日發布公告,直指外賣平台「拼補貼、拼價格、控流量」等問題日益突出,不僅加劇行業惡性競爭,更對實體經濟造成擠壓,社會各方面反映強烈。對此,國務院反壟斷反不正當競爭委員會辦公室將對外賣平台服務行業的市場競爭狀況,展開全面調查評估。
各大平台迅速表態擁護
監管風聲一出,行業巨頭迅速回應。美團率先發表聲明,表示「堅決擁護、全力配合」此次調查,並承認外賣市場存在非理性競爭問題,將以此為契機,與行業各平台共同落實主體責任,促進市場健康發展。緊隨其後,淘寶閃購也發文歡迎調查,承諾將積極配合並嚴格落實合規責任。京東外賣同樣表態「堅決支持並歡迎」官方調查,並強調將抵制行業內的「內卷式」惡性競爭。
調查將全面評估市場狀況
根據國家市監總局的公告,本次調查將通過現場核實、當面訪談、問卷調查等多種方式,深入瞭解外賣平台的競爭行為。調查範圍廣泛,將聽取平台內經營者、新就業群體(如外賣員)及消費者等各方意見,旨在全面評估市場競爭狀況,分析論證後提出相應的監管處置措施,以傳導監管壓力,規範市場秩序。這場調查被視為官方對去年「外賣大戰」引發亂象的一次正式整頓。去年初,京東、阿里巴巴等高調進軍外賣市場,引發行業震盪,至年中競爭進入白熱化,低價補貼戰導致一杯售價30元的奶茶出現「0元購」,10元以下成為奶茶新均價。在監管部門多次約談主要平台後,戰火才暫告平息。





