當辦理貸款、購車或者租房等事務時,擁有良好的信用分數可帶來更為順利的流程和理想結果。但對於以為種種原因而信用分數偏低的民眾而言,卻可能成為阻礙。當局提醒,市面上有一些商家聲稱能夠「修復信用分數並刪除相關記錄」,這種說法實為騙局,切勿上當。
所謂「修繕信用分數」,聯邦貿易委員(FTC)指出,這些所謂信用修復公司能做的事,民眾幾乎都可以自行以零成本或極低成本完成。強調改善信用的最佳方式,是長期展現按時償還債務的舉動。而定期檢視自己的信用報告(credit report),並就發現的錯誤及時進行申訴,亦是明智之舉。
信用報告是民眾個人信用歷史的摘要,內容包含比如住址及出生日期等身份識別資訊,以及賬單支付狀況或是否申請了破產等信用歷史資訊。這些資訊由三家全國性信用機構益博睿(Equifax)、益信(Experian)和環聯(TransUnion)負責收集並更新。雖然不是所有債權人都會向信用機構提交資訊,但多數全國連鎖店與銀行的信用卡帳戶以及貸款記錄,都會收錄於信用報告中。
當局提醒,信用報告中的資訊可能影響民眾的消費能力,亦會左右諸如求職、租賃或購置房產、投保等機會。信用機構會將報告資訊售予企業,這些企業據此決定是否向民眾提供貸款、信用額度、保險方案或房屋租賃。部分雇主在聘用決策時亦會參考信用報告。而信用歷史強度亦將影響借款成本。
這3家信用機構設有統一網站、免付費電話號碼及郵寄地址,讓民眾能透過單一渠道申請免費年度信用報告。民眾可通過登錄AnnualCreditReport.com或致電1-877-322-8228,又或是登錄chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.annualcreditreport.com/manualRequestForm.action 下載填寫申請表格,並郵寄至Annual Credit Report Request Service
P.O. Box 105281, Atlanta, GA 30348-5281進行申請。
除了定期查看信用報告和保持按時償還債務外,當局亦提醒提防2類「修復信用分數」的公司:其一,教唆民眾故意提交虛假身份盜竊報告的企業,提醒此舉屬刑事犯罪,可面臨罰款、監禁或兩者兼施;其二便是承諾為民眾建立「全新」信用身份、隱藏不良記錄或破產曆史的企業。
當局提醒,這些詐騙企業通常會堅持要求民眾預先付款才提供協助,並會要求民眾不要直接聯繫信用報告機構,同時還會指示民眾對信用報告中正確的信息謊稱存異、申請貸款時提交虛假信息等,且不會解釋民眾所擁有的法定權益。
當局指出,信用評分的好壞取決於信用紀錄。而上述詐騙公司所承諾的修復信用信並無法刪除真實資訊。且信用方面的負面資訊實際上,會隨時間的流逝自然消除,多數保留7年,破產記錄則為10年。因此切勿相信能迅速修復信用的謊言,而是著手於逐步穩定改善它。
本報記者孟莎紐約報道

