▍本報記者陳程威三藩市報道 ▍
聖誕節前夕發生的大規模停電，重創三藩市日落區主要商業走廊。多家受影響的餐飲、海鮮及食品零售商戶周一（29日）聯合舉行記者會，要求太平洋煤電公司（PG&E）大幅提高停電補償金額、改以現金而非電費抵免方式賠償，並簡化索償程序，特別是為華人商戶提供中文協助。
主持記者會的日落區居民、此前宣佈參選第四區市參事的李志威（David Lee）指出，PG&E 目前提出向住戶提供200元、向商業用戶提供2,500元電費抵免的方案，「完全無法反映實際損失」。他表示，對高度依賴聖誕檔期營收的餐飲與食品零售業而言，長時間停電的衝擊尤其致命，要求將住戶補償提高至500元、商戶補償提高至5,000元，並呼籲PG&E派出能以粵語或國語溝通的專員，協助小商戶完成索償。
經營兩家海鮮店的鄭結麗表示，她在Irving街經營「好永興」海鮮市場，因應冬至與聖誕節提前大量備貨，未料停電長達近40小時，導致店內蟹、龍蝦、東星斑等高價海鮮因缺氧死亡，只能全數報廢。「東星斑一磅五、六十元，全部都要丟掉。」好永興店員直言，停電期間店舖完全無法營業，直至周二才恢復開門，實際損失難以估算。
鄭結麗批評 PG&E 索償表格內容簡略、說明不足，「很多華人商戶根本不知道該怎麼填」，並強調商戶急需的是現金補償，而非帳單抵免。她指出，保險公司要求商戶先向 PG&E 提出索償，卻遲遲未獲回應，令商戶陷入進退兩難。
兩個月前才於Noriega街開業的「洛悠居」東主許宏毅（Brandon Xu）表示，停電發生於周六下午約3時半，正值一周最繁忙時段，也是聖誕前的黃金周末，「我們當天至少損失了一半生意」。他指出，麵包店需長時間冷藏發酵中的麵團，停電後只能全數丟棄，加上餐飲所需食材大量報銷，2,500元補償「甚至不夠彌補當天一半營業額」。他還憂心樓上居住的長者需依賴醫療儀器維生，「電力是最基本的公共服務，卻在關鍵時刻完全失靈」。
日落區居民何志雄表示，他與太太需定時服藥，華裔家庭生活高度依賴熱水供應，「那天我必須開車12分鐘到麥當勞裝兩杯熱水，才能吃藥」。紹華食品東主曾紹兒則指出，僅肉類一項已損失約1500元，加上其他貨品報銷及人事成本，實際損失遠超 PG&E 提出的補償。她批評索償程序要求逐項列明損失，對小商戶而言負擔沉重。
拇指生煎包管理人員Rio亦表示，生煎包必須冷凍保存，停電導致大量產品報廢，索償系統操作繁複，「根本不切實際」。
同樣宣佈競選第四區的日落區商家協會People of the Parkside Sunset主席周紹鋆（Albert Chow）表示，他家中長期出現電壓不穩情況，對商戶處境感同身受，支持提高補償。
第四區市參事王兆倫同日發表聲明指出，這已是本月第六次影響日落區的停電事故。最新一次屬計劃性停電，與 PG&E 關閉金門公園附近臨時發電機有關。他表示，儘管其辦公室已即時轉發停電資訊，仍持續接獲居民投訴，指停電通知延誤、復電時間反覆更改，索償程序難以理解。
王兆倫表示，已就本月7日及10日兩次停電致函 PG&E，正等待回覆，並強調：「隨著停電持續發生，準確通知、清晰時程與易於使用的索償機制至關重要。」
本報已就商戶訴求與賠償安排向太平洋煤電公司查詢，截至發稿時尚未獲回應。
