美國洛杉磯（Los Angeles）近日發生一宗離奇事件，一名母親與女兒在準備搭乘預約的Waymo無人駕駛汽車時，竟在車內發現一名陌生男子，引發了對該服務安全性的廣泛關注。這宗發生在韋斯特萊克區（Westlake District）的事件，讓這對母女大為震驚，並立即採取了應對措施。警方目前已介入調查，以釐清該名男子是如何進入這輛高度自動化的汽車之中。
根據一段在TikTok上流傳的影片顯示，當這輛Waymo無人駕駛汽車駛至路邊，車門自動打開後，一名男子被發現蜷縮在後座後方的車尾箱區域。影片中的母親見狀，迅速將女兒拉離車輛，並持續錄影。她隨後表示，自己已經取消了這次的乘車預約，並撥打了911報警。影片後續畫面顯示，洛杉磯警察局（Los Angeles Police Department）的警員到場，並在人行道上將該名男子拘留。
Waymo官方回應與安全承諾
事件發生後，Waymo公司發表聲明，稱這次的經歷是「不可接受的」。該公司強調，致力於保障乘客安全並贏得社區的信任。Waymo向《CBS LA》透露，其乘客支援團隊在事發期間及事後都與該名女乘客保持聯繫，以提供必要的協助。公司表示，其目標是為所有人提供安全且具包容性的乘車體驗，雖然現有機制可用於處理此類情況，但他們正在積極改進，以杜絕類似事件重演。
Waymo在聲明中重申：「我們致力於保障乘客安全，並贏得我們營運所在社區的信任。這次的經歷是不可接受的，我們正在積極實施變革以解決這個問題。」這表明公司已將此次安全漏洞視為一個嚴肅的問題，並承諾將採取具體行動來加強其車輛的安保措施，確保乘客的乘車環境安全無虞。
警方調查與未來預防措施
目前，關於該名男子如何進入車輛的具體細節仍不清楚，其中一個可能性是他在前一次行程結束後，設法留在了車內。洛杉磯警察局尚未公布該名男子是否已被正式逮捕，相關調查仍在進行中。探員們正在審查相關影片，並與Waymo公司緊密合作，以釐清事件的全部真相。與此同時，Waymo正在洛杉磯地區擴大其無人駕駛服務的營運範圍。
鑑於此次事件，Waymo公司也提醒所有乘客，在上車前應仔細檢查車輛內部情況。如果發現任何可疑或不對勁的地方，應立即撥打911報警，切勿貿然上車。這次事件凸顯了無人駕駛技術在普及過程中，除了技術本身的可靠性外，物理安全防範同樣是不可忽視的重要環節。
來源：cbsnews.com
