港鐵出口指示牌改用豪宅樓名掀議 棄半世紀愛民邨 居民千字信投訴港鐵咁解釋|Juicy叮

有愛民邨居民公開近千字投訴信,不滿港鐵將何文田站A出口的指示牌,由廣為人知的「愛民邨」及「何文田邨」,改為新落成樓盤「朗賢峯 (ONMANTIN)」,投訴居民質疑港鐵為賣廣告,罔顧大部分市民及長者的需要,事件在網上引發正反兩極的激烈討論。

港鐵出口指示牌改用豪宅樓名掀議 棄半世紀愛民邨 居民千字信投訴港鐵咁解釋↓↓↓↓

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

有愛民邨居民在「愛民南北 (愛民邨 / 俊民苑)」FB專頁發布近千字投訴信,不滿何文田站A出口指示牌,由原本的「愛民邨/何文田邨」,改為新落成樓盤「朗賢峯 (ONMANTIN)」。

樓主在帖文中質疑,該樓盤並非該出口的主要建築,「就你這東西還能叫主要建築,落成了半世紀的愛民邨還能叫什麼?」,他質疑港鐵改出口標示名稱是「為了賣廣告」。

從樓主上載的相片可見,何文田站A出口的主要指示牌,已改為寫著「朗賢峯 ONMANTIN」,至於「何文田邨」及「愛民邨」等傳統地標則寫在較小的牆身指示牌上。

「全香港七百萬市民無人不識愛民邨,但未必有七百萬人識得此新樓盤」

樓主在其帖文及致港鐵的投訴信中,指出:「我相信全香港七百萬市民無人不識愛民邨,但未必有七百萬人識得此新樓盤——此乃問題核心。」

他認為,港鐵站作為公共設施,指示牌應以服務大多數人、標示廣為人知的建築為首要原則。樓主指出,愛民邨是「落成了半世紀」的公共屋邨,是無數居民的「核心樞紐」,而新建的「朗賢峯」對區外訪客、尤其是不諳手機科技的長者而言,根本「三唔識七」。

質疑使交通標識「淪為商業推廣工具」

他在投訴信中,更從三大原則質疑港鐵更改該出口指示牌的做法,包括:

(一)違背公共地標識別原則,指何文田邨、愛民邨是區內逾半世紀的公共屋邨,是數十萬居民日常出行、社區活動的核心樞紐,更改會「令長者、新遷徙族等長期依賴地標出行的使用者嚴重迷失方向」。

(二)導視系統功能性嚴重失衡:指出「朗賢峯」標示過於突出,反而對前往何文田邨、愛民邨等公共設施的乘客造成「直觀的導引導」誤導,是「商業宣傳凌駕過公共服務」。

(三)破壞交通導視中立性:質疑何文田站將商業物業名稱置於公共屋邨之前,使交通標識「淪為商業推廣工具」。

樓主建議港鐵研究「朗賢峯」設立獨立出口編號(如D出口)的可行性,與及增設「何文田邨」「愛民邨」「A2出口」的大型導向標識。

港鐵:此類指示牌空間有限

樓主在帖文中亦公開港鐵對投訴的書面回覆,港鐵在回覆信中指出,出口指示牌主要是為乘客提供「車站周邊的地標及建築物資料」,以協助他們「揀選最合適的出口離開」。

港鐵解釋:「此類指示牌空間有限,實未能盡錄所有資料,因此我們選擇車站附近的主要街道、建築物或可作為路標的地方名稱放於指示牌上。」

「由於『朗賢峯』為A出入口的主要建築物,故該出入口的燈箱以『朗賢峯』作顯示。」

車站大堂設出入口指南街道圖 已照顧不同乘客需要

港鐵又指出,車站大堂亦設有相關出入口指南及街道圖,列出出入口附近主要地標及建築等資料(包括何文田邨及愛民邨),相信有關安排已可照顧不同乘客的需要。而乘客如有需要亦可使用港鐵應用程式MTR Mobile或網頁參閱各站街道圖。

港鐵最後表示,已將樓主的意見轉達相關部門,並會「繼續留意車站附近的建築業、住宅及屋苑的發展、不時因應客流及實際需要,考慮調整或優化車站街道圖及導向標誌的訊息。」

網民反應兩極:應顧及不熟路者 vs 愛民邨離站太遠改名合理

事件引發網民熱烈討論,意見兩極,支持樓主的網民認為指示牌應以人為本,尤其要照顧不熟悉該區的訪客,否則「唔熟路嘅人,由A出口上去,99%唔會知點行去愛民邨」,令指示牌失去其根本意義。

但有網民則認為樓主的投訴是「好得閒」,有網民則認為港鐵改出口指示牌很合理:「A出口去愛民邨老蓮咁遠,而朗賢峯則位於上蓋,人哋近嘅標朗賢峯而非遠嘅愛民邨其實好合理。」

有網民又認為隨環境改變將出口改名合理,時代總會變遷,社區亦會發展,「宜家係新何文田,無謂拎舊時代嘅嘢攬過世」。

有網民又反問,如果為了照顧舊地標而犧牲標示的準確性,豈非更為不妥?「唔通個出口叫何文田邨,但行去何文田邨成20分鐘又好合理?」

資料顯示,朗賢峯屬何文田站上蓋的住宅項目,港鐵有份參與發展,項目分為兩期,共提供990個單位,並設有專屬升降機連接港鐵何文田站。

來源:愛民南北 (愛民邨 / 俊民苑)Facebook

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