港鐵公司宣布，於「長者日」(11月16日)當日，為65歲或以上的長者提供免費乘車日。
65歲或以上的長者於當天使用樂悠咭、長者八達通或個人八達通，可免費乘搭港鐵、輕鐵及港鐵巴士。但要留意，優惠不適用於機場快綫、東鐵綫往來羅湖及落馬洲站的過境車程及高速鐵路。長者乘搭東鐵綫頭等須支付頭等額外費。
港鐵公司常務總監 – 香港客運服務楊美珍女士表示，港鐵心繫社區，港鐵期望透過每年「長者日」提供免費乘車優惠，以表達對長者的敬意，並鼓勵他們多外出活動，促進社區聯繫與凝聚力。此外，亦持續透過提升設施及服務，為「老友記」提供貼心的旅程，讓他們輕鬆出行。
港鐵公司一直認真研究長者出行期間的特別需要，並定期與相關團體交流，針對長者需要，投放資源提升車站設施及服務。
港鐵公司近年亦與長者學苑合辦「樂融鐵路 101」課程，至今已培訓逾380名長者成為「關愛大使」，一同守護乘車安全及推廣智慧出行。
