
UNIQLO母企迅銷集團(6288)董事長、總裁兼行政總裁柳井正年屆76歲,其兒子、迅銷董事暨資深執行董事柳井康治表示,父親現時認真思考將其責任和職責交給下一任管理團隊,而父親已明確表明不會交棒給家族成員,更指公司所有人都明白此事,沒有人想像他們兩兄弟會接手職位。
兒子將引導管理層方向
不過,他指出作為家族成員之一,亦是公司大股東,他們兩兄弟有責任引導公司朝正確方向發展,所以如果下一任管理團隊走錯方向,屆時便會與哥哥嘗試調整至正確方向,此為個人未來最大任務,現時則正跟隨父親指導的方向,每個人都朝着這個方向努力。
柳井康治於2012年加入迅銷,負責UNIQLO運動市場營銷,現負責集團營銷、公關以及可持續性發展,此前曾任職三菱商事,他表示完全享受在迅銷工作。被問及是否享受在營銷部門工作,或會否想嘗試在其他部門工作。他指營銷是一個非常令人興奮的部門,當然,如果集團要求他從事不同的領域,他很樂意嘗試。
柳井康治現年48歲,哥哥為柳井一海現年51歲,2009年加入集團,現與弟弟同為集團董事及高級主管人員,此前曾任職高盛證券。
事實上,柳井正已開始退位,於2023年退任UNIQLO社長,改為董事長兼行政總裁(會長兼CEO),並由塚越大介接任UNIQLO總裁兼首席運營官(社長兼COO)。
現時有些國家的經濟轉弱,柳井康治指出日本經濟現時越來越弱,但另一方面,有很多海外遊客到訪日本,並享受在集團門店購物,此對集團業務來說是一個非常好的機會。日本目前正在努力復甦經濟,但作為一間公司,集團必須盡可能將機會最大化,會密切關注情況,以及專注於如何根據情況做到最好,這是集團不變的策略。
訪日旅客多利好業務 AI助分析顧客反饋
在人工智能(AI)方面,他認為AI有時候對工作帶來很大的幫助,每年集團收到約3000萬個來自顧客(VOC:Voice of Customers)的反饋,如果集團可以有效應用AI科技,個人認為可以非常輕鬆地分析這些反饋。
另一邊廂,UNIQLO與日本東麗公司(Toray)攜手於美國時間本周一在紐約現代美術館(MoMA)舉辦《LifeWear的藝術與科學》特別活動,慶祝於美20周年。有外電報道,就全球貿易關稅,柳井正於該活動的非公開場合表示,擔心世界可能會破產,美國可能遭受的損失最大。
記者鄧唐文 紐約報道