近日，廣州騎手關先生接到一個跑腿訂單，要求將一條鱷魚從荔灣區運到番禺區某飯店，關先生稱當時商家告訴他運送的是一條死鱷魚，但送貨過程中，鱷魚「復活」了，還將他的拖鞋抓壞了。結果，商家卻稱沒有說過鱷魚是死的。平台回應稱，雙方均違反了規則。目前騎手損失已與商家達成協商賠償，平台已對用戶和騎手進行教育。
鱷魚掙扎抓破騎手鞋
據內媒報道，騎手關先生9月4日在某平台上接到一單跑腿單。關先生稱，他開電動單車到達商家地址後，商家自覺地把需要運輸的鱷魚放到他電動單車的踏板上。「他們叫我快點送過去，客戶在等，這是一對一的專送，我只能送這一單，不能接其他單。」關先生還表示，商家當時告訴他鱷魚是死的。
關先生稱，他在洛溪橋發現鱷魚是活的。在運送過程中，車輛顛簸可能震醒了鱷魚。加上天氣很熱，太陽很猛，後來鱷魚就開始在尼龍袋裡翻滾，結果鱷魚掉落在地上，在尼龍袋裡掙扎。
關先生表示，當時距離目的地只剩三公里左右，想堅持完成，畢竟要賺錢，所以就把鱷魚搬回電動車的踏板上繼續行駛。不過，鱷魚在途中再次動起來掉到地上。關先生立刻打電話給商家，咨詢為什麼鱷魚是活的卻不告訴他。商家建議他用腳踩住就不會動了。關先生說，他用腳踩住鱷魚，但鱷魚在掙扎時弄壞了他的鞋。
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警方介入
其後，因為鱷魚多次掉地上，包裝袋因摩擦出現很多小破損，關先生覺得太危險，沒辦法再送了，於是報警處理，此時，發貨方也以「貨物丟失」為由報了警。
關先生稱，報警後，發貨方指責他「不應該做跑腿」，收貨人表示不需要鱷魚了，讓他把鱷魚送回商家處。
在運回的途中，鱷魚第五次掉地，麻包袋的破口更大了，關先生覺得非常危險不敢徒手處理，只能再次報警，交警快速安排了工作人員來幫忙處理。後來，派出所派了幾名輔警過來，交警用電單車將鱷魚運到空曠地方，等貨主提供地址，讓收貨方自行來處理鱷魚。
多方回應
對此，騎手關先生表示，如果當初知道是活的，以這種包裝方式，根本不會接單。沒理由為了26元（人民幣，下同）去運一條活鱷魚，正常邏輯都不會這樣做。
涉事鱷魚批發部老闆則回應稱，自己從未說過鱷魚是死的，一般他們發貨都只是用繩子綁住鱷魚嘴巴，單條用尼龍袋包裝，多條才用木箱，幾乎每天都會通過跑腿配送，從未出過問題。
據2024年廣東省農業農村廳發布的《廣東省鱷魚人工繁育與利用管理暫行辦法》，進入批發零售市場的活體鱷魚必須保持捆綁、蒙眼、木箱或鐵籠裝載。
貨拉拉平台回應稱，該訂單用戶下單時並無備註貨物類型，騎手接單後發現貨物為鱷魚，並沒有取消訂單，仍堅持運輸，雙方均違反了平台規則。目前騎手個人運輸過程中造成的損失已與商家達成協商賠償：由於鱷魚損壞了關先生的鞋子和耽誤了工作，在警方的介入和調解下，商家賠償了200元給關先生，雙方達成了和解；平台也已對用戶和騎手進行教育，後續也會加強對禁止違規運輸貨物的教育宣傳。
