
有港女在港鐵香港站的銀行櫃員機(ATM)提款,她提取約10張紙幣,發現當中有一張500元紙幣竟然損毀不完整,缺掉的部分用膠紙接駁修補,情況罕見,港女其後聯絡涉事銀行要求更換,她表示連銀行職員亦「唔信櫃員機彈出嚟」。
涉事銀行:櫃員機鈔票有嚴格檢測
涉事銀行發言人回覆《星島頭條》表示,本行自動櫃員機提供的鈔票均通過嚴格檢測,已剔除殘舊鈔票,確保鈔票適合繼續流通使用。本行設有既定準則驗證殘損鈔票,包括鈔票的損毀程度、防偽特徵的完整性等,相關驗證時間及兌回價值視乎鈔票損毀情況而定。本行收到客戶查詢後,會儘快跟進處理。
發言人指,本行於8月19日收到相關客戶的查詢,經檢驗後,已於8月23日退還款項予客戶。
罕見!港鐵站ATM機撳到「不完整」紙幣 港女嬲爆:連銀行職員都唔信 最後咁處理↓↓↓↓
















有網民在社交平台發帖表示「真係黑仔」,她在香港站的一部櫃員機提款,紙幣約有10張,「拎出嚟居然有一張$500係咁」。事主公開該張500元紙幣的實拍照,該紙幣竟為不完整,左下明顯缺掉了一些部分,缺失部分形如三角,並用透明膠紙接駁填補。
樓主表示,涉事銀行在居所附近有分行,她其後到該分行處理,她指櫃位的職員亦不相信櫃員機會出不完整爛紙幣,「(該職員)質疑我張銀紙」,「最主要佢唔信張銀紙喺櫃員機彈出嚟」。
樓主面對被質疑,「即刻發脾氣,叫佢搵人睇cam,又鬧邊一個入錢落嗰個櫃員機就一清二楚啦。」最後涉事銀行亦有更換有關紙幣,「做一輪手續又簽文件,要三個星期至到一個月,如果冇問題先可以入我戶口。」
網民:爛到咁點會入到食錢機
網民紛紛留言指在櫃員機取到「不完整」的爛紙幣,情況非常罕見:「爛唔緊要,但無咗角三角形,即唔完整。」「我有撳過啲咁錢出嚟,但冇你呢張咁爛。」
網民奇怪這種不完整的紙幣何以可通過銀行的檢查:「咁都入到機?」「爛到咁點會入到食錢機啊,呢張500好有問題,竟然可以係櫃員機出到……」
事主:係冇人信㗎,不過呢個係事實
樓主亦表示難以置信:「係冇人信㗎,連我自己後來發現都唔相信,不過呢個係事實。」她相信事件屬「個別例子」,但當時感到「激氣㗎」,尤其被銀行職員質疑時,「嗰一剎那係好㷫呀…因為佢質疑我嘛」。
有網民建議樓主若再遇同類情況,可以考慮「第一時間從櫃員機直接拿到CCTV前面,影住畀鏡頭影到張銀紙有問題」,樓主回覆說:「下次識做呀,係我自己失策冇第一時間check銀紙。」
來源:gonnietsang@Threads
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